商场运营述职报告.pptx
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商场运营述职报告;;01;完成运营任务;客流量及销售额分析;活动策划与执行;定期开展顾客满意度调查，了解顾客对商场环境、商品质量、服务质量等方面的意见和建议。;02;;;;合作伙伴关系维护;03;根据商场运营需求，合理配置管理团队及各部门人员，确保工作高效运转。;入职培训;;团队氛围营造;04;客户服务流程梳理;顾客投诉处理机制及效果;;服务创新;05;对商场内可能存在的安全隐患进行全面排查，包括电气系统、消防设备、安全出口等方面。;;定期对商场内的消防设施进行巡查，确保设施完好有效。;安全培训;06;;;销售目标与利润预期设定;;THANKS
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