城市公共安全监控系统升级合同.doc

城市公共安全监控系统升级合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合同主体

1.1甲方为我国某城市公共安全管理部门，具有合法的行政管理权限，负责本城市公共安全监控系统（以下简称“监控系统”）的建设与升级。

1.2乙方为一家专业从事监控系统研发、生产、销售及服务的企业，具备丰富的行业经验和专业技术能力。

第二章合同标的

2.1乙方同意为甲方提供监控系统升级服务，包括但不限于硬件设备更换、软件系统升级、技术培训等。

2.2乙方保证提供的监控系统升级服务符合我国相关法律法规、技术规范和甲方的要求。

第三章合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2在合同有效期内，双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

第四章费用及支付

4.1乙方提供的监控系统升级服务的费用为人民币____元（大写：____元整），甲方应在合同签订后____个工作日内支付给乙方。

4.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税金扣除。

4.3若甲方对乙方提供的服务不满意，有权在支付费用前提出异议，乙方应在接到异议后____个工作日内进行整改，直至甲方满意。

第五章保证与承诺

5.1甲方保证：

5.1.1提供真实的城市公共安全监控系统现状及需求，为乙方提供必要的协助和配合。

5.1.2按照合同约定及时支付乙方服务费用。

5.1.3在合同有效期内，不得与其他企业签订类似监控系统升级合同。

5.2乙方保证：

5.2.1提供的监控系统升级服务符合甲方要求，保证监控系统正常运行。

5.2.2为甲方提供优质的售后服务，对监控系统进行定期检查和维护。

5.2.3保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

5.2.4在合同有效期内，不得与其他企业签订类似监控系统升级合同。

第六章技术要求与验收标准

6.1技术要求

6.1.1乙方提供的监控系统升级方案需满足以下技术要求：

（1）系统升级后，监控画面清晰度达到720p以上；

（2）实时监控数据传输延迟不超过3秒；

（3）系统具备自动报警功能，可实时推送异常信息至甲方管理人员；

（4）监控系统具备远程访问功能，便于甲方进行远程监控和管理；

（5）系统具备数据存储功能，存储容量不小于____TB，存储周期不少于____天；

（6）监控系统具备数据备份功能，保证数据安全；

（7）乙方需提供详细的系统升级方案，包括硬件设备清单、软件配置要求、网络架构设计等。

6.1.2乙方应按照甲方的要求提供相关技术文档和操作手册。

6.2验收标准

6.2.1系统升级完成后，甲方有权对升级后的监控系统进行验收，验收标准如下：

（1）系统功能完整，满足本合同约定的技术要求；

（2）监控系统运行稳定，无明显卡顿现象；

（3）监控系统具备良好的兼容性，与甲方现有设备兼容；

（4）乙方提供的培训资料齐全，甲方人员能够熟练操作监控系统；

（5）系统升级过程中，不影响甲方正常业务开展。

第七章培训与售后服务

7.1乙方应向甲方提供以下培训服务：

7.1.1系统操作培训：乙方应为甲方相关管理人员提供监控系统操作培训，保证甲方人员能够熟练掌握监控系统操作；

7.1.2技术培训：乙方应为甲方技术人员提供监控系统维护和故障排除培训，提高甲方技术人员的技术水平；

7.1.3培训方式：乙方可根据甲方需求，采用线上或线下培训方式进行。

7.2售后服务

7.2.1乙方在合同有效期内提供免费售后服务，包括但不限于系统维护、故障排除、软件升级等；

7.2.2乙方应在接到甲方售后需求后，____小时内响应，及时解决问题；

7.2.3乙方应定期对监控系统进行巡检，保证系统稳定运行。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本合同约定提供监控系统升级服务，导致系统无法正常运行，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。

8.2若乙方泄露甲方的商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。

8.3若甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他约定

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的义务，共同维护城市公共安全。

第十一章系统交付与验