酒店旅游业数字化升级合作协议.doc
酒店旅游业数字化升级合作协议
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
鉴于甲方在酒店旅游行业拥有丰富的经验和资源,致力于推动行业数字化转型;乙方在数字化领域具备先进的技术和解决方案,愿意为甲方提供技术支持和服务。双方为共同实现酒店旅游业的数字化升级,本着平等、互利、共赢的原则,经友好协商,达成如下合作协议:
第一章定义与术语
1.1本协议中,以下术语的含义如下:
(1)“甲方”指在合同上方填写的公司名称,为酒店旅游行业的经营主体。
(2)“乙方”指在合同上方填写的公司名称,为数字化技术支持和服务提供方。
(3)“合作项目”指甲乙双方共同推进的酒店旅游业数字化升级项目。
(4)“合作期限”指甲乙双方约定的合作时间范围。
第二章合作目标与内容
2.1合作目标
(1)甲方通过引入乙方的数字化技术,提升酒店旅游业务的运营效率、客户体验和服务质量。
(2)乙方为甲方提供数字化技术支持和服务,助力甲方实现业务增长和品牌提升。
2.2合作内容
(1)乙方根据甲方的业务需求,为其提供定制化的数字化解决方案。
(2)乙方为甲方提供技术支持,包括系统开发、运维、数据分析和信息安全等。
(3)甲方在合作期限内,积极推动乙方提供的数字化解决方案在业务中的落地应用。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
(1)甲方有权根据业务需求,向乙方提出合理的技术和业务要求。
(2)甲方应按照约定向乙方支付服务费用。
(3)甲方应保证乙方在合作期间所需的业务数据和信息真实、完整、准确。
3.2乙方权利与义务
(1)乙方有权根据甲方的业务需求,提供相应的数字化解决方案。
(2)乙方应保证提供的技术服务符合甲方的要求,保证系统安全稳定运行。
(3)乙方应遵守国家法律法规,不得泄露甲方的商业秘密和客户隐私。
第四章合作期限与终止
4.1合作期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,合作期限为____年,自合作协议生效之日起计算。
4.2合作终止
(1)在合作期限内,如双方经协商一致,可以提前终止本协议。
(2)如一方违反本协议的约定,另一方有权要求终止本协议。
第五章保密条款
5.1保密义务
(1)双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。
(2)保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
(3)双方应对保密信息采取合理的安全措施,防止泄露、窃取、丢失等风险。
5.2保密例外
以下情况不视为违反保密义务:
(1)已公开的信息;
(2)第三方合法取得的信息;
(3)根据法律法规要求披露的信息。
第六章技术支持与服务
6.1技术支持
(1)乙方应根据甲方业务需求,提供系统开发、系统集成、技术升级和优化等服务。
(2)乙方应保证提供的技术支持符合国家相关法律法规和行业标准。
(3)乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证系统稳定运行。
6.2服务质量
(1)乙方应保证数字化解决方案的功能、安全性和可靠性,保证甲方业务不受影响。
(2)乙方应在约定的时间内完成技术服务,保证项目进度。
(3)乙方应对服务质量负责,如出现服务质量问题,乙方应立即采取措施予以解决。
第七章数据与信息安全
7.1数据保护
(1)乙方应保证甲方数据的安全性和完整性,防止数据泄露、损坏或丢失。
(2)乙方应建立完善的数据备份机制,保证甲方数据在意外情况下可以恢复。
(3)乙方应按照甲方的要求,提供数据查询、分析和报告服务。
7.2信息安全
(1)乙方应建立健全的信息安全管理制度,保证信息系统安全。
(2)乙方应采取技术手段,防止黑客攻击、病毒感染等网络安全风险。
(3)乙方应定期对信息系统进行安全检查,保证甲方业务不受信息安全风险影响。
第八章费用与支付
8.1费用构成
(1)合作项目费用包括但不限于系统开发费、技术支持费、运维服务费等。
(2)双方应按照约定,明确费用构成和支付方式。
8.2支付方式
(1)甲方应按照约定的时间、金额和方式向乙方支付费用。
(2)乙方开具正规发票,甲方凭发票进行费用报销。
(3)如甲方逾期支付费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。
第九章知识产权
9.1知识产权归属
(1)合作项目中产生的知识产权归甲乙双方共有,双方有权独立使用。
(2)未经对方同意,一方不得将共有知识产权转让给第三方。
9.2知识产权保护
(1)双方应采取必要措施,保护合作项目中的知识产权。
(2)一方违反知识产权保护义务,应承担相应的法律责任。
第十章违约责任
10.1违约行为
(1)一方未按照约定履行合同义务,视为违约。
(2)一方违反法律法规,导致合作项目无法继续,视为违约。
10.2违约责任
(1)违约方应承担相应的违约责任,赔