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深圳农村商业银行零售银行道路探索的开题报告

一、研究背景

随着中国改革开放力度的不断加大，特别是近年来国家对于“三农”事业的大力支持和农村经济的发展，农村银行的地位与作用愈加彰显。深圳农村商业银行（以下简称“深圳农商银行”）是深圳市唯一一家农商行，成立于2005年，经过多年的发展，已成为深圳市最具实力的金融机构之一。深圳农商银行秉承“服务城乡，助力脱贫”理念，着力推进农村金融业务创新，积极布局综合、特色、小微等各类金融业务，逐步拓展零售银行业务领域，实施“普及化、分类化、品牌化、专业化”四化战略。

然而，在零售银行领域，深圳农商银行目前还面临诸多挑战。首先是市场环境的变化，零售金融市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，与传统金融模式相较，面临较大的转型压力；其次，自身经营规模与业务能力有限，对银行营销队伍、综合服务能力、风险管理等方面提出了更高要求，需要进行系统化对策措施的研究与调整。

因此，本研究旨在探讨深圳农商银行在零售银行道路上的探索，分析当前存在的问题与机遇，并且通过实证研究推荐可行的解决方案，为其进一步发展提供参考。

二、研究内容

1.了解深圳农商银行前期的发展历程，分析当前农村金融市场竞争环境；

2.研究深圳农商银行现有的零售银行产品和客户群，深度挖掘其潜在需求和发展机遇；

3.对深圳农商银行的零售银行营销模式和策略进行研究，探索其有效推广渠道和促销手段；

4.分析深圳农商银行在零售银行领域面临的风险和挑战，寻求解决方案，提出建议；

5.通过问卷调查等实证研究，验证分析结论的可行性和有效性。

三、研究方法

1.文献资料法：通过查阅相关文献资料，系统化梳理深圳农商银行的发展历程、当前竞争环境、零售银行战略布局、市场营销等方面的信息。

2.访谈法：通过深入了解银行内部人员的工作经验、对于市场的研究，对深圳农商银行的零售银行业务进行研究。

3.问卷调查法：通过设计和实施问卷调查，获取深圳农商银行客户、潜在客户和行业从业者的实用反馈，为分析和结论提供数据支撑。

四、预期结果

通过本研究，我们将分析深圳农商银行在零售银行领域的探索现状，预测市场发展趋势，为深圳农商银行提供全面化、综合化的零售银行规划方案。研究结论将具有较高的参考价值和实用性，有助于深圳农商银行进一步完善零售银行业务，并推动其可持续发展。