电子商务物流管理：电子商务环境下的供应链管理.ppt

3.3 企业资源计划（ERP） ERP产生与发展 物料需求计划（material require planning，MRP） 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划，达到减少库存、优化库存的管理目标。 3.3 企业资源计划（ERP） ERP产生与发展 制造资源计划（manufacture resource planning，MRPⅡ） MRPⅡ是在MRP管理系统的基础上，增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，同时将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已经能够动态监察到产、供、销的全部生产过程。 3.3 企业资源计划（ERP） ERP产生与发展 企业资源计划 这一阶段以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理、全面质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能，成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 3.3 企业资源计划（ERP） ERP产生与发展 ERP的发展趋势 ERP在不断地吸收先进的管理技术和IT技术，如人工智能、并行工程、互联网、数据库等。 未来的ERP将更体现柔性、灵活地适应企业变化的需求； ERP不断向各行业渗透，系统集成性不断深化； 在技术和应用上不断向因特网靠拢。 3.3 企业资源计划（ERP） ERP的物流管理 ⑴ 分销管理。 从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析。 对客户信息的管理和服务； 对销售订单的管理； 对销售的统计与分析。 3.3 企业资源计划（ERP） ERP的物流管理 ⑵ 库存控制。 这一模块的功能具体包括： 为所有的物料建立库存管理，作为采购部门制定采购计划、生产部门制定生产计划的依据； 收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库； 收发料的日常业务处理工作； 库存状况查询和预警。 3.3 企业资源计划（ERP） ERP的物流管理 ⑶ 采购管理。 这一模块的功能具体包括： 供应商信息查询（查询供应商的能力、信誉等） 采购订单处理（包括委外加工单的处理） 催货（对外购或委外加工的物料进行跟催） 采购与委外加工统计（统计、建立档案，计算成本） 价格分析（对原料价格分析，调整库存成本） 3.3 企业资源计划（ERP） ERP与供应链的整合 SCM系统 ERP系统 目标 对企业内部和企业之间的业务流程进行整合和优化 对组织内部的业务流程进行整合和优化 重点 在整个供应链中对信息流、物流和资金流进行优化 优化组织内部的信息流和物资流问题 功能 生产管理、库存管理、物流管理和供应链计划 生产管理、财务管理和人力资源管理 表5-1 SCM与ERP的对比 3.3 企业资源计划（ERP） ERP与供应链的整合 2.4 供应链物流管理的实现策略 （1）从相互对立转向战略协作 （2）从功能整合转向流程集成 （3）从信息封闭转向信息共享 （4）从客户服务转向客户关系管理 2.5 电子商务环境下供应链物流管理的新模式——第四方物流 电子商务环境下的第四方物流 ⑴ 电子商务为第四方物流核心能力的发挥创造了条件 信息集成方面。 指实现供应链成员企业的信息共享，以降低不确定因素的影响。 集成的信息包括影响供应链成员企业物流运作效率的所有类型的数据，如有关产品需求状况、库存状况、生产进度计划、3PL运能数据以及运输计划等的诸多数据。 2.5 电子商务环境下供应链物流管理的新模式——第四方物流 电子商务环境下的第四方物流 ⑴ 电子商务为第四方物流核心能力的发挥创造了条件 同步化运作方面。 实质上，同步化指的是在信息共享的情况下“做什么”的问题，以及在信息共享的基础上如何明确各成员企业的具体职责，以使企业之间取得相互一致的协议。 在电子商务环境下，4PL与各3PL企业可以通过互联网共同预测、制定以及实施物流计划。 2.5 电子商务环境下供应链物流管理的新模式——第四方物流 电子商务环境下的第四方物流 ⑴ 电子商务为第四方物流核心能力的发挥创造了条件 协调工作流方面。 工作流协调要解决的是在信息共享的基础上“怎么做”的问题。 工作流协调的范围包括4PL物流方案设计优化、物流方案执行、方案变更以及财务交流等过程。这些过程都可以通过电子商务的实施来实现自动化，从而进一步地集成供应链。 2.5 电子商务环境下供应链物流管理的新模式——第四方物流 电子商务环境下的第四方物流 ⑵ 第四方物流是电子商务环境下一种重要的组织模式创新 第四方物流本身并不具备实体的物流设备和资源，它的运作