地区网站建设管理作业指导书.doc

? 沿海集团 作业指导书 ? 品牌板块 名称 地区网站建设管理作业指导书 编号 BrG107 编制/修改 审核 审批 页码 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 版本 地区网站建设管理作业指导书 1. 目的 在集团年度品牌规划和推广执行计划的指引下，根据各地区年度品牌推广计划及开发项目性质的不同，建设符合集团品牌形象的地区网站，有效提升项目的销售、客户维系。 2. 参与部门 集团营销管理部、易建科技、地区总经理、地区品牌专员、地区市场营销部。 3. 职责 地区公司结合项目自身情况及营销推广要求，在集团业务指导意见的基础上，经地总审批建设地区对外网站，并与集团网站链接。 4.地区网站建设架构及方案 地区公司在进行充分的市场调研，并听取专业公司的意见及相关建议后，依据集团有关指导意见及地区项目推广的实际需要，进行地区网站的建设。 4.1.地区网站建设构架及方案 4.1.1由地区市场营销部拟定《地区网站建设构架及方案》，经地区总经理审核后，上报集团营销管理部、知识管理部备案。 4.1.2地区网站建设中与地区开发项目有关的资讯，由地区公司根据需要进行架构编排设计，与集团宣传有关的资讯通常链接到集团网站，作统一口径的宣传。 4.1.3地区网站建设费用及合同需经地区总经理批准后签约执行，并报集团营销管理部备案。 4.1.4完成地区网站建设后，为避免出现侵权和不符合集团宣传口径的页面内容，需由地区市场营销部负责进行审核和对照。 5 网站传播管理的主要范围和内容： 5.1网站设计与维护 5．1．1地区市场营销部负责统筹地区网站整体框架设计，网站更新和后台程序开发工作。 5．1．2 地区市场营销部在集团网站总体框架下负责地区网站建设与维护，一级导航条相同。 5．2 信息发布 5．2．1地区网站新闻发布应有时效性，新闻的时效性一般不超过7个工作日。 5．2．2地区网站上涉及促销信息及价格折扣、活动等方面的“弹出窗口”内容应在执行的有效期限结束后即时关闭、撤换，避免信息不实导致顾客的误解。 5．2．3 地区网站应统计年/月的浏览量，并定期下载信息备份档案。 5.3 地区网络推广 5．3．1 地区网络实名推广的要求：考虑到多项目操作的情况及地区公司的持续发展，原则上以地区公司为网络实名。 5．3．2登录搜索引擎：地区根据实际网站建设的需要确定是否登陆搜索引擎。 5．3．3 网络广告：地区网络广告的设立和推广，需符合广告主管部门及相关法律法规的规定执行。 信息收集：地区网站根据营销及顾客维系工作的要求对顾客信息、投诉意见的收集和反馈，应建立好及时反馈的机制，并做好相关保密工作。 6、网站安全管理 6．1 由地区市场营销部负责。 7、网站的版权管理 7．1 网站使用图片必须拥有合法的使用权，落实版权签署协议，避免产生版权纠纷。 7．2 引用转载文章必须注明转载出处，并取得作者同意和签署使用协议。 7．3 本企业网络内容均属企业所有，未经沿海绿色家园书面同意，任何单位和个人不得转载、转发和用于其它用途，违者追究相关责任。