医院医疗质量与安全管理工作计划.pdf
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医院医疗质量与安全管理工作计划
医院医疗质量与安全管理工作计划
20XX年度年度医疗质量与安全管理工作方案
为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写
的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计
划:
一、强化思想
认识,持续发展:
医院成立医疗质量和医疗安全管理小组。
医院设立医疗质量和医疗
安全管理小组医务科主任、质控科主任、院感科主任、护理部、科教
科主任、药学部主任、医技及各临床科室科主任、护士长及科室质控
员继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每季召开质量管理委
员会会议、病历质控小
组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,
规范管理、规范医疗行
为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进
科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥92%;
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2、平均住
院日≤14天;3、入院三日确诊率≥90%;4、术前平均住院日≤4天;5、
入出院诊断
符合率≥90%
6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、
临床与病
理诊断符合率≥90%
9、三基考核合格率≥85%(80/100分)
10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)11、甲级病案率
≥90%,无丙
级病历12、医疗设备,仪器完好率≥90%13、急救仪器,药物完好率
=100%
14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率手术250台。
三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评
标准,每月由质控
员进行检查,做好总结反馈工作。
1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,
对科室的每月工作情况,认真评分
,结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐
全。医疗组严格执行
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三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术
前,术后上级医师查房,
重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班
医师查房后作好病程记
录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术
前、中、后谈话,植入谈
话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,
麻醉前同意谈话;严
格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班
制度等。各科每月召开会议,对存在问题
分析,整改,持续改进。
四、认真做好医疗文书书写管理工作
(一)强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)
监控。科室病历
质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的
病历质量意识,加深检
查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发
生,使被检查者引起重
视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。、
(二)抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度科室病历质控员每月
对病区进行终
末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关
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科室的质控人员需及时
上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科
室奖金挂钩。促使大家
重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的
目的。
(三)落实病历检查制度,突出重点每周安排一次一个科室的业务查
房,各职能科室
相应检查重点:
医务科:
1、手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核
查,准备切开皮肤前
的核查,规范书写手术安全核查书。
2、“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记
录。
3、知情同
意制度方面谈话:手术病人术前、术中、术后的谈话制度,植入病例
的谈话,非手术病人72
小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话;病情
危重告知;被授权于病
案签名的一致。