北京电视台字幕图文包 装播出网络系统项目_系统部署及运维常见问题与应急说明 V1..doc

北京电视台字幕包装播出系统部署 及运维常见问题处理与应急说明 目录 一、 系统部署 1 1. 服务器部署 1 2. 编单机部署 1 3. 播出机部署 2 4. 导播机部署 2 5. 上载工作站部署 3 二、 软件部署 4 1. A10 4 2. A10.Net 8 3. 编单 9 4. CoEdit 9 5. 数据库发送 12 6. 数据库接收 13 7. 校时 15 8. S盘设置 16 9. Z盘设置 17 10. 导播程序 19 三、 常见问题与应急流程 20 1. 服务器问题与应急 20 2. 交换机故障应急流程 28 2.1 编单网交换机 28 2.1 编单交换机 34 3. 防毒墙、防火墙、入侵防御设备应急 41 3.1 防火墙设置 41 3.2 防毒墙配置与应急 56 3.3 入侵防御设置 62 4. 上载机常见问题 68 5. 编单机常见问题 68 6. 播出机问题 69 系统部署 服务器部署 Oracle数据库：用于存储各种系统配置、数据及操作。安装在E:\oracle下 Tomcat服务：提供接口服务。(编单网备服务器、播出网主备服务器)安装在D:\oracle服务\tomcat下，启动文件位于D:\oracle服务\tomcat\apache-tomcat-6.0.18\bin\startup.bat；编单网主服务安装在D:\tomcat下，启动文件位于D:\tomcat\apache-tomcat-6.0.18\bin\startup.bat ReceiveFileConsole服务：提供文件传输服务。启动文件位于D:\oracle服务\ReceiveFileConsole.exe USB摆渡服务:用于编单网和播出网服务器之间数据库内容、模板、素材、表单等的同步。安装在D:\Usb摆渡\UsbExpress1.0.3下，启动文件为D:\Usb摆渡\UsbExpress1.0.3\ UsbExpress.exe 串口授时服务:接收串口授时信号，校准本地时钟。安装在C:\授时软件下。 授时服务器：已经经过校准的服务器时钟，作为授时服务端，为其他机器提供授时服务。启动文件位于C:\授时软件服务与客户端\Time_Client.exe. S盘：作为素材盘使用，为服务器本地目录E:\CoEdit_Store\素材的映射盘。 EMC Autostart：用于服务器E盘内容备份，可在主备服务器间进行切换。 编单服务器端需开启的服务为：Tomcat、ReceiveFileConsole、USB摆渡 播出服务器端需开启的服务为：Tomcat、ReceiveFileConsole、USB摆渡 编单机部署 A10：用于模板制作。 协同工作流引擎：用于同步编单工作站与服务器中的模板、素材。 编单：用于编制字幕单 数据库管理：用于翻屏数据内容上传 数据库接收：用户翻屏数据内容下载 S盘(开机启动项)：作为素材盘使用，为本地目录E:\素材的映射盘。 授时接收(开机启动项)：连接校时服务端，进行本地时钟的校准。位于D:\软件备份\常用软件\授时软件\1\Time_Client.exe Z盘：上载工作站中上载的文件，作为共享文件共享后，映射到各个节目中心编单机本地。 播出机部署 协同工作流引擎：用于同步播出工作站与服务器中的模板、素材。 数据库接收：用户翻屏数据内容下载。 A10.Net：用于模板制作。 S盘(开机启动项)：作为素材盘使用，为本地目录E:\素材的映射盘。 授时接收(开机启动项)：连接校时服务端，进行本地时钟的校准。位于D:\软件备份\常用软件\授时软件\1\Time_Client.exe 导播模板：目前存放在D:\导播，内容如下 导播机部署 导播：用于导播字幕的发布，包括底拉、角标的天气预警、宣传等 A10：用于模板制作。 协同工作流引擎：用于同步编单工作站与服务器中的模板、素材。 编单：用于紧急情况下的导播单编制，使用定时表进行编单。 S盘(开机启动项)：作为素材盘使用，为本地目录E:\素材的映射盘。 授时接收(开机启动项)：连接校时服务端，进行本地时钟的校准。位于D:\软件备份\常用软件\授时软件\1\Time_Client.exe 上载工作站部署 播出图文专用网页客户端：上载字幕图文包装播出网中所需的字幕内容、数据、图片等。网页客户端登陆地址为36:8081/BFSSTransfer/。 软件部署 A10 当前版本为： 安装A10前需要先安装板卡驱动： 双击安装该版本，选择中文（简体），点击下一步进行安装 点击下一步 选择A10三维实时图文编播系统 I型 （x64），点击下一步进行安装 输入用户名称和公司名称，点击下一步安装 点击下一步 点击下一步 点击完成，重新启动计算机，完成A10安装 该版本需要运行co