社会保障、人力资源专业学生的实习报告.doc

内容摘要 在西安市高新技术产业开发区人才服务中心和社会保险基金管理中心两个多月的实习，使我熟悉了社会经办机构和人事代理机构的工作环境和工作流程，尤其是熟练掌握了工伤保险和生育保险方面的后台数据处理，包括企业基数申报、人员增减变动、做账、出报表方面的工作。通过这十周的实习，使我将社会保障理论的学习和社保经办机构具体的工作实践相结合，在社保专业的学习上更上了一个层次。 目录 一、实习目的实习目的 七、实习结果 1.掌握了工伤保险和生育保险后台数据处理的一般方法和流程。 2.了解了以个人身份参加社会保险的一般流程。 八、实习总结和体会 1.关于社保经办机构与高校社保专业的脱节。 开始实习时我十分惊愕于这样一个事实，社保经办机构工作人员不知高校里竟然有一个社保专业，更不用说他们不知社保专业的学生在大学里学什么课程。我解释到社保专业本科阶段主要是进行理论的学习，有一些人竟说：“社保有什么理论，标准都是统一制定的，社保政策每年的情况不一样，有时限限制。”我感觉社会保障这个专业太不受重视了，从事社保工作的大多不是经过专门社保理论学习的人。学习社保专业的高级人才又由于我国的人事制度很难进入相应社保部门，这便产生了如上问题。 2.关于重复性的枯燥的工作 我们也许会很无奈，但是必须接受这个事实：今后我们所从事的工作大部分将是很常规性和事务性的工作，很枯燥。正如我整理和搬运了三个星期的档案；上传了多个企业的基数申报数据一样。但是在枯燥的重复性的工作背后也包含着耐心细致的工作。任何细微的错误都有可能造成很大的麻烦，尤其是一些窗口工作的失误会给办事群众造成很大的麻烦。 3.关于耐心、踏实的性格和工作态度。 这次的实习锻炼了我的耐心。社会保险后台处理的工作需要很大的耐心和细心。工作要踏实，为人要稳重。否则，稍微不注意，就将错误的信息录入了库中，结果会很麻烦。 4．关于社会保险经办机构的工作 在这次实习中，我发现高新区的社会保险工作取得了很大的进步，办事效率提高了。五大险种的工作以及企业社会保险开户，关系转移，待遇审核等工作大部分用的是专门开发的社会保险管理信息系统。而且，工作人员的素质总体很高，他们服务高新区企业、服务人民群众的意识较强。但是我发现高新区的社保工作也存在一些问题，比如办事手续较复杂。医疗保险中参保人员普通医院医疗费的报销就需要8项材料，在入院之前还需到社保中心办《住院准住证》，住院门诊病历、住院记录、诊断证明书、财务票据、费用明细单……一项材料都不能少。 5.关于我国社会保险制度的思考 我国现在的社会保险制度缴费主要是单位和个人缴费，国家不承担或只承担很少的费用。对于个人身份参保的人员来说，今年只是养老和医疗两项保险就需交费7500元，对于很多普通的工薪阶层来说，无疑负担太重。对于企业来说，养老、医疗、工伤、失业、生育五项国家法定社会保险的缴费率就达到工资总额的31%，企业的负担无疑也是很重的。因此，国家在社会保障中应该承担更多的责任， 6.压力与成就感并存的一项工作。 每月底中心都要做报表，总结当月的社保缴费情况。我协助老师做五月份的计划，对应企业的工伤编号，要将高新区2000多家参加工伤保险的企业的实缴复制到5月份计划表格，找不到的企业另外挑出。因为前一天数据对不上，那天的我格外的小心，认真，一秒也不敢分心。实缴数据粘贴完后，拿来老师的计算器，此刻我紧张至极。万一还像昨天那样，数据对不上，我岂不是前功尽弃？是对我自信的巨大打击？终于127万多元的数据一分不差，完全能对上。，一整天都表情凝重得我终于可以舒一口气。这种成就感能带给我巨大的鼓励以及对自己的肯定，证明了我是一个很有耐心的人，也很细致的人。