2017浙南产业集聚区生态环境质量公众.doc

2017浙南产业集聚区生态环境质量公众 满意度提升宣传方案 生态满意度是综合反映生态环境整治和美丽温州建设成效的重要指标，纳入省委、省政府对各地党政领导班子实绩考核评价和美丽温州建设考核。今年8月至9月，浙江省统计局民调中心（0571-12340）受美丽浙江办（原省生态办）委托，对我市各地开展全省生态满意度调查。为扎实推进我区生态环境质量公众满意度（以下简称“生态满意度”）提升工作，现决定于8月中旬至9月中旬，开展为期一个月的集中宣传攻坚行动。现结合我区实际，特制定本方案。 一、工作目标 市委、市政府对我区提出的目标是“生态环境质量公众满意度排名不低于全省前60位”。各街道、有关部门应全力推进生态环境整治工作，确保辖区环境质量有所改善，广泛深入地宣传生态环境整治成效和努力，确保生态环境质量满意度得到大幅提升。 生态满意度调查包含认知度调查和满意度调查两块内容。满意度包含生态环境满意度、人居环境满意度、整治成效满意度、环保工作满意度和生态建设信心度等5项内容。认知度在生态满意度总分中占30%，对总体得分影响大，该项指标客观性强，短期提升可见成效，各街道、有关部门要高度关注这项指标的提升，将其作为本次宣传工作的中心任务来抓。 二、工作安排 （一）全面铺开宣传攻坚行动，集中提升认知度 各街道、各相关部门要以提升认知度为突破口，启动精准宣传，集中宣传攻坚一个月（8月中旬至9月中旬），力争实现认知度新提升。 1、在温州日报经开区版、温州晚报浙南产业区版开辟专栏，借力报刊等传统主流媒体，积极宣传生态环境整治成效、环境整治典型案例，引导社会舆论，营造良好的生态环境整治氛围。（责任单位：区委组宣部） 2、充分运用区美丽办成员单位及各街道政务微博、微信公众号等新媒体，宣传生态创建工作、生态环境整治成效等内容，不断传递环保正能量。（责任单位：区美丽办成员单位、各街道办事处） 3、广泛发动各街道驻村干部、村委会、社区工作者、志愿者等进村入户宣传，分发生态环境整治宣传资料和宣传品，力争入户宣传率达到90%以上。（责任单位：各街道办事处） 4、在企事业机关，各街道办事处、各社区服务中心（村委会）、广场、公园、车站、银行、酒店等重要场所的视频信息播放平台上循环播放生态环保公益宣传片，以增强广大群众的环保意识，践行绿色生活理念。（责任单位：区交通市政环保局、各街道办事处） 5、各街道在社区、村居、中心广场设置宣传栏，张贴宣传资料，利用广播播放生态满意度宣传资料。在繁华街区和主干道动员沿街店面利用LED显示屏滚动播放生态满意度宣传标语。（责任单位：各街道办事处） 6、利用辖区公交车及站点等公共交通工具宣传生态创建成效、生态满意度宣传标语等内容。（责任单位：区美丽办、区交通市政环保局） 7、中小学开学期间集中开展“小手拉大手”活动，发放生态满意度调查问卷，向各中小学校教师及学生家长推广“温州环保”微信公众号，借助校讯通和学生家长微信群发送生态满意度宣传内容，以学生带动全家，真正做到家喻户晓。（责任单位：区美丽办、区文教体局） 8、在商超、餐饮户、农贸市场、车站、学校周边等人流密集重点区域设置宣传栏或大型LED显示屏播放生态满意度宣传标语，提高满意度认知度。（责任单位：各街道办事处、区市场监督管理局、区交通市政环保局） 9、利用电信部门的资源，将辖区电信固定电话的彩铃设置为生态满意度宣传标语，植入式宣传提高公众的知晓度。（责任单位：区美丽办） 10、开展微信朋友圈宣传，向经开区辖区的所有微信用户推送生态环保公益宣传广告，并进行生态满意度问卷调查。（区交通市政环保局） （二）全力推进环境整治工作，切实提高满意度 满意度调查主要是群众对生态环境的主观评价，是建立在群众对身边环境质量的直观感受基础上的。 各街道、各部门要以“改善环境质量”为核心，全力推进生态环境整治工作，继续做好污染整治、“五水共治”、“四边三化”、“三改一拆”、“ 城乡环境综合整治”等工作，尤其是要优先解决与群众息息相关的环境问题，妥善处置环境舆情信访投诉，及时反馈处置结果。要根据群众关注度高低、群体分布等因素，合理安排相关工作。 在全面推进环境整治工作的同时，要同步开展宣传，把生态环境整治工作与群众宣传有机结合起来，同步推进，不断提升生态满意度。 三、工作要求 （一）高度重视，加强领导。各街道、有关部门要高度重视，切实把生态满意度提升摆在重要位置，加强组织领导，安排专人负责，既抓生态满意度提升宣传工作，更抓生态环境整治工作，切实改善环境质量，让群众有更多因环境质量改善而带来的获得感。 （二）明确职责，广泛宣传。生态环境质量公众满意度宣传工作涉及面广，影响力大。各街道，区宣传部门及相关单位要积极参与全区宣传发动工作，做好生态环境整治的宣传报道工作，充分利用报刊等传统媒体和微博、微信等新媒体，形成全