茶叶公司质量管理手册.doc

海南XX茶厂有限公司 ISO9001：2000版质量管理体系 质量手册 QA-2.0-2007 生效日期：2007年11月1日 编制 审核 批准 签名：____________ 日期：2007年10月1日 签名：____________ 日期2007年10月1日 签名：____________ 日期2007年11月1日 受控编号： 持有人： 海南XX茶厂有限公司 质量手册 版本号：1.0 标 题：0.1质量管理手册目录 页 号：1/1 目 录 章节号 标 题 页数 ISO09001：2000标准条款对照 0.1 目录 1 0.2 质量手册颁布令 2 0.3 管理者代表任命书 3 5.5.2 1.0 质量手册说明 5 1.2 2.0 企业概况 6 3.0 质量方针和质量目标 7 4.2.1、5.3、5.4.1 4.0 质量管理体系 8 4.1、4.2.1、4.2.2 4.1 文件控制 10 4.2.3 4.2 记录控制 12 4.2.4 5.0 管理职责 13 5.0 5.1 管理承诺 13 5.1 5.2 与顾客为关注焦点 13 5.2 5.3 质量方针 14 5.3 5.4 策划 15 5.4.1、5.4.2 5.5 职责和权限 17 5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.4 5.6 管理评审 23 5.6 6.0 资源管理 6.1资源提供 24 6.1 6.2 人力资源 25 6.2 6.3 设施和工作环境 26 6.3、6.4 7.0 产品实现 27 7.0 7.1 实现过程策划 27 7.1 7.2 与顾客有关的过程 28 7.2 7.3 采购 30 7.4 7.4 生产过程控制 32 7.5 7.5 测量和监控装置的控制 37 7.6 8.0 测量、分析和改进 38 8.0 8.1 总则 38 8.1 8.2.1 顾客满意 39 8.2.1 8.2.2 内部审核 43 8.2.2 8.2.3 过程的监视和测量 45 8.2.3 8.2.4 产品的监视和测量 46 8.2.4 8.3 不合格品控制 48 8.3 8.4 数据分析 49 8.4 8.5.1 持续改进 51 8.5.1 8.5.2 纠正措施 52 8.5.2 8.5.3 预防措施 53 8.5.3 海南XX茶厂有限公司 质量手册 版本号：1.0 标 题：0.2质量手册发布令 页 号：1/1 质量手册发布令 1、公司依据GB/T19001-2000《质量管理体系 要求》编制了《质量手册》第1.0版，现予以批准颁布实施。 2、本手册是质量管理的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须遵照执行。 3、本手册自2007年11月1日起正式运行。 此令！ 总经理： 2007年11月1日 海南XX茶厂有限公司 质量手册 版本号：1.0 标 题：0.3任命令 页 号：1/1 管理者代表任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》以及《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》，确保公司质量管理体系的有效运行，特任命 为公司质量管理者代表。其职责如下： 1、确保公司按GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准建立、实施并保持质量管理体系，确保产品实现过程得到有效识别、管理和控制； 2、负责组织编制公司质量管理体系文件； 3、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 4、提高并加强公司员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解； 5、组织公司质量管理体系内部审核； 6、负责与公司管理体系有关的外部联络事宜。 本令自即日开始生效。 总经理： 2007年11