(高清版)-B-T 19028-2023 质量管理 人员积极参与指南.pdf

ICS03.120.10

CCSA00

中华人民共和国国家标准

GB/T19028—2023/ISO10018:2020

代替GB/T19028—2018

质量管理人员积极参与指南

Qualitymanagement—Guidanceforpeopleengagement

(ISO10018:2020,IDT)

2023-03-17发布2023-03-17实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

GB/T19028—2023/ISO10018:2020

目次

前言Ⅲ

引言IV

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4组织环境和质量文化1

4.1考虑因素1

4.2与GB/T19001及其他质量管理标准和体系的关联1

4.3可开展的活动2

4.4主要益处2

5领导作用2

5.1考虑因素2

5.2与GB/T19001及其他质量管理标准和体系的关联2

5.3可开展的活动2

5.4主要益处3

6策划和战略3

6.1考虑因素3

6.2与GB/T19001及其他质量管理标准和体系的关联4

6.3可开展的活动4

6.4主要益处5

7知识和意识5

7.1考虑因素5

7.2与GB/T19001及其他质量管理标准和体系的关联5

7.3可开展的活动5

7.4主要益处5

8能力6

8.1考虑因素6

8.2与GB/T19001及其他质量管理标准和体系的关联6

8.3可开展的活动6

8.4主要益处6

9改进7

9.1考虑因素7

9.2与GB/T19001及其他质量管理标准和体系的关联7

I

GB/T19028—2023/ISO10018:2020

9.3可开展的活动7

9.4主要益处7

参考文献8

Ⅱ

GB/T19028