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台灣地區B2B之現況分析 指導老師：吳有龍 班 級：資管五A 姓 名：柯竣元 學 號：9422020B 目錄 ◎前言 ◎B2B的經營模式 ◎B2B的操作模式 ◎企業間電子商務的優勢(ㄧ) ◎企業間電子商務的優勢(二) ◎B2B網站優化四大難題 ◎B2B的發展趨勢 ◎舉例 ◎結論 ◎資料來源 ◎前言 B2B（Business To Business） 是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換；泛指企業間的市場活動，不侷限於最終交易對象的認定，著重於企業間網路的建立、供應鏈體系的穩固。 舉例來說，有一間公司是以影印機的租用業務為主，這就是一種B2B型態的銷售組織。 ◎B2B的經營模式 B2B主要是針對企業內部以及企業(B)與上下游協力廠商(B)之間的資訊整合，並在網際網路上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎，及外部網路(Extranet)結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈(SCM)的整合。 例如台塑石化工業，它的上游是石油供應商，下游是石化工業的產品製造商，彼此之間就以B2B的電子商務模式在經營。 ◎B2B的操作模式 ◎企業間電子商務的優勢(ㄧ) 1. 降低成本： 減少固定成本、流動成本、節省開發廣告費用2. 增加效率： 縮短交易流程、搜集情報容易、24小時開放3. 拓展市場： 全球行銷、直接開發目標市場、增加產品通路 4. 以小博大： 成本低廉、商機無限、網路之上人人平等  ◎企業間電子商務的優勢(二) 5. 免費資源： 免費查詢全球貿易相關資訊、晉身資訊前線 6. 直接互動： 直接聯繫客戶、線上售後服務、掌握客戶資訊  ◎B2B網站優化四大難題 網站優化已經成為B2B電子商務網站的基本 網路營銷策略；但網站具有明顯的B2B行業特徵， 正面臨著B2B網站特有的問題，以下歸類四點： （1）網站欄目和產品分類設置不合理的綜合問題。 （2）大量新發佈的信息無法被搜索引擎收錄。 （3）動態網頁的制約因素。 （4）網頁標題設計及網頁內容的相關性問題。 ◎B2B的發展趨勢 1.B2B網站將呈現巨頭獨霸天下的“一邊倒” 的格局。 2.行業性B2B網站難以脫離本行業轉向 多元化經營。 3.行業性與性與功能性網站將會出現著眼 於優勢互補的聯合。 4.軟體供應商將打破系統平臺界限。 ◎B2B的發展趨勢 5.交易型模式將增加派生服務。 6.除大型企業外， 公司集中模式將會被擯棄。 7.提供基礎架構及服務共用的新型超級網 站（ASP）將會出現。 8.傳統商品交易所將被吞噬。 ◎舉例ㄧ--震旦流通： 以台灣的震旦流通公司為例，傳統的作業模式中，經銷商必須透過電話詢價，然後再透過震旦流通內部的銷售服務人員作額度與商品查額的動作，但現在經銷商可以直接透過網路進行這些動作，這不僅加快了作業的效率與便利性，同時還可以不受任何時空環境的限制，因為只要能夠連上網路，省卻銷售人員是否忙線或下班等問題。除了簡化作業流程外，震旦流通還善用網路協助經銷商尋找新客源或服務顧客，並強化與經銷商間的B2B電子商務合作關係。 ◎舉例二--久大B2B網路行銷 無國界 ： 橫跨兩岸B2B網路行銷業務的久大，今年初進軍深圳，六月初辦理一場B2B網路行銷說明會後，獲得四百餘萬元訂單，徐重弘深感台灣廠商競爭力將會喪失下，特於昨天舉行講座，並以實例舉證透過久大B2B網路行銷之後，國內在網路上獲得國際買家的關鍵訂單。 徐重弘說，脈動國際為例，今年初才加入B2B網路行銷服務，在二月份即接獲來自歐洲國家的大型買家訂單，訂單金額為三百萬美元；星航國際在去年初也加入B2B網路行銷，雖然僅加入短短一年，但去年整體營收成長三成。 徐重弘依據美國最新的SVM E-Business，對業者進行行銷調查，計有九二％的行銷主管認為網路行銷重要，六一％認為非常重要，此外，廣告預算正由傳統媒體轉移到網路行銷，如公司網站預算增加七八％，電子郵件行銷增加六○％，搜尋行銷增加四八％等，顯示網路行銷已搖身變為企業行銷的主流，同時，也建立品牌知名度，並從網路 行銷上，獲得市場買家的最新脈動，來提升業者自我競爭力。 ◎結論 藉由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起，進而調整交易的基礎和型態」，進而縮短交易時間和交易成本，滿足組織、商品與消費者的需要，改善產品、服務與增加傳送速度服務的品質，並達成提高各地的商業速度，降低訊息傳送的成本；並利用其網路搜尋與取得資T，可以幫助個人與公司進行決策之制定，不論是哪一種產業，未來會涉入其中，而這也將是未來的商業模式，進一