圣诞、元旦活动方案.doc

“我的e家”圣诞、元旦回馈方案 一、活动目的 1、为体现贵州电信俱乐部会员对各会员的人文关怀，值圣诞和元旦节之际，特以礼品与上门拜访问候形式表达对客户的感谢和尊重！ 2、本次活动选取的礼品以实用时尚为主，希望能由此提升客户对中国电信贵州公司客户俱乐部的良好感知！ 二、内容描述 （一）、活动主题 “心系客户 双节祝福“ （二）、活动对象： 电信e家俱乐部会员 钻石卡用户 金卡用户 银卡用户 （三）、活动时间： 2009年12月18日—2009年12月20日 （四）、活动思路： 1、以隆重圣诞节与元旦节元素来装饰现场，凸显厚重的节日氛围，易与客户形成对节日的情感共鸣（让客户产生亲切感）。 2、以轻松、时尚活动，降低商业化活动气息。 3、制定抽奖酬宾活动。对金卡和银卡会用进行抽奖，得奖者获得奖品 4、为有效降低积分风险，制定钻石卡级获赠节日礼品时，直接扣除300分积分。 5、为有效降低积分风险，制定抽奖扣积分的活动。获奖者金卡会员扣除200积分，银卡会员扣除100积分。 6、金卡、银卡级会员可由10000号外呼通知活动时间和内容。 附件一：活动内容简述 1、钻石卡会员 由客户经理购相应的礼盒，配套上门赠送给会员。 礼品待定 2、金卡会员 12月18日向全省金卡会员统一发送诞、元旦节日祝福短信或者人工信息，通知各用户在当地营业厅抽奖领取。 礼品待定 3、银卡会员 12月18日向全省“我的e家”银卡会员统一发送圣诞、元旦节日祝福短信或者人工祝贺信息，通知各用户可在当地营业厅抽奖领取。 礼品待定 （五）、活动内容： 1、“礼包大抽奖” 活动期间，钻石卡会员由客户经理购相应的礼品+礼盒，配套赠送。金卡会员和银卡会员凭会员卡及本人有效身份证、会员卡到当地营业厅，参加抽奖活动，每个人每张卡限领1份。 2、抽奖方式： A、在指定营业厅内设置二个抽奖箱，金卡会员、银卡会员各一个，箱内设置无数个乒乓球； B、乒乓球印制恭喜中奖和节日快乐： C、中奖比率（乒乓球设置比率）：金卡中奖占30%；银卡占10%。 D、奖品数量分配：各地州分公司可根据自己地区的会员人数申请奖品数量。如某分公司有会员6000人，则可按6000人的30%数量申请奖品数量，既获奖数量为1800个。 三、活动宣传 （一）、现场宣传物料 1、灯笼： 大灯笼：80cm X 60cm（圆型、红色、带灯） 小灯笼：15cm—18cm（圆型、红色、带灯） 圣诞树；150cm高 彩带：各营业厅以自己的实际场地大小确定米数 2、横幅： 根据各营业厅实际场地大小制定，印制活动主题。 3、X展架： 省及各地周分公司的每个指定营业厅按放四个展架，尺寸为160cm×60cm （二）、现场物料安排： 1、在每个指定营业厅门口悬挂大红灯笼4个，灯笼上印制“双节快乐（暂定）”字样。 2、在每个指定营业厅内摆放4个X展架，展架上印制内容有：奖品信息、活动内容、活动流程、活动主题画面。 3、在每个指定营业厅门头悬挂横幅，横幅内容为活动主题。 4、在每个指定营业厅内悬挂一定数量的彩带和小灯笼以装饰现场，彩带和灯笼数量可根据每个营业厅的实际大小选择悬挂数量，原则上要使得整个营业厅不显得繁杂。 5、每个指定营业厅可根据自身情况选择放置圣诞树的数量，原则上要使得整个营业厅不显得杂乱。 （三）、宣传媒体 1、报纸： 媒体 版面 投放日期 都市报纸 半版 2009年12月18日 晚报 半版 2009年12月18日 都市报纸 半版 2009年12月19日 晚报 半版 2009年12月19日 都市报纸 半版 2009年12月20日 晚报 半版 2009年12月20日 2、外呼：2009年12月17日至2009年12月19日 四、项目流程 电信 2009年12月1日-12月5日确定项目方案 2009年12月6日-12月7日向策划方提交所需的灯笼、圣诞树数量；彩带数量米数 2009年12月11日联系媒体，确定媒体广告时间 2009年12月10日将礼品、奖品备齐 2009年12月15日将备齐物品分发各地