超市管理信息系统分析与点评.doc

超市管理信息系统分析与点评 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 超市管理信息系统分析与点评 开发背景 某某连锁超市地处北京，成立于二十世纪九十年代初期。连锁店采用统一采购，统一核算，统一配送的低本钱的经营方式。超市开展至今已经拥有十几家连锁店，一家配送中心。我们研究的对象是该连锁超市的分店，其规模属于中型超市。它占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种超过上千种。因规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内开展成为一个大型综合超市的远期目标。为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括人事管理系统、库存管理系统的管理信息系统，以简化人事管理，提高商品库存效率，增加公司年度利润。 1.系统目标和开发的可行性 1、系统目标 本系统开发混合运用构造化系统开发方法与面向对象开发方法，结合两种开发方法各自的优势进展系统开发。 系统方案实现后，计算机系统代替原来繁琐的人工档案管理，能完成以下功能： 〔1〕档案查询； 〔2〕档案更新； 〔3〕档案输出。 对原来的库存管理系统进展改良，使之能为公司提供强大的管理支持和查询效劳。具体完成以下功能: 〔1〕库存输入， 〔2〕库存修改； 〔3〕库存查询。 2、系统开发可行性 技术可行性：开发本系统要求开发人员能够熟练运用VB、VF等编程语言。目前技术人员已经掌握这些编程语言。因此，本次系统开发在技术上是可行的。 时间可行性：开发时间需要两个月左右。前一个半月，主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。 资金可行性：由于现在已有一局部电脑等所需设备，可以尽可能的发挥作用，资金可节约不少，因此开发资金是可行的。 人员可行性：所需人员十人左右，其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构成，同时应有超市业务人员参与。开发小组进展培训学习后可到达人员要求。 1.组织构造分析 某某超市的组织构造如图1-1组织构造图描述：超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心，配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品缺乏的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是比拟独立的。连锁店由专职经理负责，每家连锁店分为销售部，库存管理部，财务部，人事部四个主要部门。 董事会连锁店经理 董事会 连锁店经理 连锁店经理 配送中心 库存管理部 销售部 财务部 人事部 图1-1 原系统组织构造图 ．．．．．．．．． 销售部主要负责日常销售工作，包括物品摆放，货架整理，收银台等销售区的日常事务。也需要及时准确地将信息反应给其他部门，以保证商品的及时供给更新。同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供有力支持。 财务部门负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的资金流动，包括各种收入支出，税务，结算整理。对进出货款项实行控制，定期分析资金走向，为公司的开展方案做好准备。 人事部工作重心在店内员工的工作安排，分配，调动。也包括对档案的整理，定期分批对员工进展培训，以增加专业知识。为把公司凝聚成统一、奋进的团队而努力。 教师点评： 概述中开发背景、系统目标和开发的可行性这二局部，写得简明扼要，逻辑清楚。但是，在组织构造分析局部，应该注意分析的对象。对于超市管理信息系统而言，其对象是超市连锁店，而不是超市集团；所以绘制系统组织构造应该以连锁店为主，即虚线框内部的组织关系图.另外，描述中还缺少本组织与外部实体的交流、以及交流的信息。 本次系统开发只需开发组织内部的库存管理信息系统和人事档案管理信息系统，采取的是全面铺开与重点调查相结合的方法，即将工作重点放在库存管理部与人事部的具体业务上，略去其他无关部门的具体业务调查。 1.现行系统的业务描述 现行系统的人事管理业务流程图如图1-2。各部门根据本部门的自身开展要求递交职员需求文件至人事部。人事部调用各部门人事档案，进展检查修改并根据档案制定招聘或辞退方案，将方案交至连锁店经理进展审批。经理批准后，人事部正式下达招聘或辞退职员的方案，以使得新职员在各部门投入工作。 存档 存档 系统分析 表格名称 人事管理业务流程 共1图 / 第1张图 职员需求文件 各部门 检查职员档案 人事部 招聘或辞退方案 审批 连锁店经理 招聘或辞退职员 人事部 任用 各部门 业务名称：库存管理 制图：xxx 钱大琳 单位名称：运输01-01 第2组 核对：yyy 2003年 图1-2现行系统的人事管理业务流程图 现行系统的库存管理业务流程图如图1-3所示，销售部在销售货物时发现货架上某种商品缺乏，