收费站后勤个人总结.doc

收费站后勤个人总结 篇一：收费站每月工作总结 篇一：xx收费站月度工作总结 xx 收费站2015年x月工作总结 2015年x月，xx收费站坚持以收费工作为中心，堵漏增收为抓 手，严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的方针，认真落实收费各项工 作。 一、 主要收费数据 1.收费任务完成情 况 根据年度收费任务， xx站本月应完成通行费任务为??元，本月实际完成通行费收入??元，完成率为?%。截 止x月，xx站共完成通行费收入??元，占全年通行费收入??元的?%。 2.堵漏增收（或打 逃）完成情况 根据年度打逃收费 任务，xx站本月应完成打逃收费任务??元，本月实际完成小改大??辆，增收??元；鲜 活车改正常车??辆，增收??元；军警车改正常车??辆，增收??元；临免车改正常车?? 辆，增收??元；集装箱改正常车??辆，增收??元；查处换卡车/其他逃费车辆??辆， 增收??元，共增收??元，完成率为?%。截止x月，xx站共完成堵漏增收（或打逃）收 入??元，占全年堵漏增收（或打逃）任务??元的?%。 3.车流量分析 本月，出入口总交 通量为??辆，其中入口??辆，出口??辆，日均??辆，环比上月，增加/减少了??辆， 增加/减少率为?%。其中客车为??辆，占总车流量的?%，货车为??辆，占总车流量的?%， 一类小客车????????????。 导致车流量增加/ 减少的原因，主要有： （1）本月，本站? 类型车辆出现较大幅度变化，增加/减少了?%， 主要是由于??，导致?? （2）???????????? 4.免费车情况 本月，xx站共计有 鲜活车??辆，减免??元（主要为运输??车辆，占总鲜活车车流量的?%）；军警车?? 辆，减免??元；联合收割机??辆，减免??元；救灾车辆??辆，减免??元（主要为?? 救灾车辆），共计??元。 本月，共有免费 车??辆，占总交通量的?%，环比上月，增加/减少了?%。主要是由于?? 5.影响通行费收原 因分析 x月，xx站较好的 完成了收费计划任务，比收费计划任务多完成了??元，超额率为?%。（x月，xx站未能完 成收费计划任务，差额为??元，差额率为?%。）影响通行费收入的主要原因有： （1）任务下达缺乏 科学性，致使任务下达过高，无法达成目标； （2）??事件，导 致车流量增加/减少，导致车流量日均增加/减少??辆，通行费日均增加/减少??元； （3）???????????? 6.影响堵漏增收 （或打逃）原因分析 本月，xx站共有军 警车??辆，改正常车??辆，检查率为100%，查处率为?%；鲜活车??辆，改正常车?? 辆，检查率为100%，查处率为?%；集装箱??辆，改正常车??辆，检查率为?%，查处率 为?%；面包车??辆，改二类车??辆，改三类车??辆，检查率为?%，查处率为?%。本 月超额/未能完成堵漏增收（或打逃任务），经分析主要是由于以下几个方面的原因： （1）???????????? 二、 节支增效效果 及措施 本月，通过??等 方式开展了节能措施，共产生电费??元，与本月??元的效能目标相较，增加/减少了?? 元。较好/未能完成能效目标，主要是由于??原因，未能/取得了??的效果。 截止x月，xx站共 使用了电费??元，占年度??元目标任务的?%。 根据??的实际情况，下月，本站将采 取??措施，在??方面努力，争取完成??元的效能目标。 三、 站务管理 1. 稽查管理工作 x月，xx站继续以 “重点时段、重点事件”为主要方式，依据“收费管理制度”和“收费员考核实施细则”，认 真落实站级稽查工作，建立重点稽查工作档案，将重点稽查对象信息分类归档，长期跟踪及 时发现问题，总结经验教训，重视对收费差错的分析，及时找出差错上的原因，帮助收费员 提高业务水平。 本月，xx站的稽查 重点是??，兼顾其他方面，共完成后场数据稽核??人〃次，重点检查对各类特殊情况处 理，覆盖面?%；查看视频录像??人〃次，重点检查收费现场优质文明服务，覆盖面?%； 现场纪律稽查??人〃次，重点检查收费员规范操作、账表填写等，覆盖面?%。通过以上多 种形式稽核加强对收费站日常行为规范管理，反应出来的问题也能及时有效的解决，共查出 报表填写错误??人〃次，长短款??人〃次，??，现场纠正??错误??人〃次，????。 根据本站管理人员 在日常后场数据中发现异常情况，通过数据比对、证据收集，最终确认了4辆在我司辖区路 段利用换卡偷逃通行费 的货车，并于23日、26日将其抓获，保障了公司利益不受损害。 2. 突发事件应急