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电信网络设备运行管理
合同编号:__________
电信网络设备运行管理合同
甲方:__________
乙方:__________
鉴于甲方拥有电信网络设备并需要对其进行运行管理,乙方具备电信网络设备运行管理的能力,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方电信网络设备的运行管理事项达成如下协议:
一、管理内容
1.1乙方负责甲方的电信网络设备的日常运行监控,确保设备的正常运行。
1.2乙方负责对甲方电信网络设备进行定期检查、维护和保养,确保设备的稳定性和安全性。
1.3乙方应根据甲方需求,提供电信网络设备的升级改造方案,并负责实施。
1.4乙方应提供7×24小时的客户服务支持,解答甲方在使用电信网络设备过程中遇到的问题。
二、管理期限
2.1本合同的管理期限为____年,自双方签订之日起计算。
2.2合同期满后,如甲方继续需要乙方提供电信网络设备运行管理服务,乙方应提前一个月通知甲方合同续签事宜。
三、管理费用
3.1乙方向甲方提供电信网络设备运行管理服务,甲方应支付乙方管理费用,具体金额双方协商确定。
3.2管理费用支付方式为每季度支付一次,甲方应在每季度首月支付上一季度的管理费用。
四、保密条款
4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和机密信息,应予以严格保密。
4.2保密期限自双方签订之日起计算,至合同期满后五年止。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2若乙方在管理期间未按约定履行管理职责,导致甲方电信网络设备出现重大故障,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
甲方代表(签字):__________
乙方代表(签字):__________
签订日期:__________
一、附件列表:
1.电信网络设备运行管理服务方案
2.电信网络设备维护保养计划
3.升级改造方案及相关技术参数
4.客户服务支持标准
5.保密协议
6.违约金计算公式
7.管理费用明细表
二、违约行为及认定:
1.乙方未按约定履行管理职责,导致甲方电信网络设备出现重大故障。
2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密和机密信息。
3.甲方未按约定支付管理费用。
4.甲方未按约定提供设备运行环境,影响乙方管理效果。
5.双方未按约定履行合同约定的其他义务。
三、法律名词及解释:
1.电信网络设备:指用于传输、交换和处理电信信号的设备,包括但不限于交换机、路由器、光纤通信设备等。
2.运行管理:指对电信网络设备的日常监控、检查、维护、保养等工作,以确保设备的正常运行。
3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。
4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。
5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.设备运行环境不稳定:甲方应确保设备运行环境的稳定,如遇到问题,及时与乙方沟通,共同解决。
2.技术支持不足:乙方应增加技术支持人员,提高响应速度,满足甲方需求。
3.管理费用争议:双方应按照合同约定明确管理费用,如有争议,可通过协商解决。
4.保密协议履行问题:双方应严格遵守保密协议,如有泄露,应承担相应责任。
5.合同履行过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成时,可以向有管辖权的人民法院起诉。
五、所有应用场景:
1.电信运营商之间的网络设备运行管理合作。
2.企业内部网络设备运行管理。
3.政府机构、学校、医院等单位的网络设备运行管理。
4.数据中心、云计算服务提供商的网络设备运行管理。
5.任何需要专业网络设备运行管理服务的场景。