乡镇信访年终工作总结.doc

乡镇信访年终工作总结 xx经济社会又好又快发发展作出了积极努力。 加强工作领导，充实实信访部门力量。镇党委建立立健全信访工作领导小组，由由党委书记任组长，班子成员员责任明确、层层落实，切实实加强了信访工作领导。根据据信访工作发展形势的需要，，调整充实了信访干部。除党党政办主任兼信访员外，并明明确一名副主任科员担任信访访专干。各村、各部门单位也也按镇党委要求设立了信访办办公室，并明确党支部书记任任信访专干。加大工作力度，，形成部门齐抓共管的良好局局面。 建立健全制度，形成成信访工作合力。全面落实领领导接访、定期下访、跟踪回回访和信访信息报告等工作制制度，采取的具体办法是：党党政领导负责1－2个村，公公开手机电话，无论所在的村村召开什么会议，特别是党员员组长会、村民代表会、议事事代表会议，党政领导亲自参参加，向人民群众通报思路、、目标、举措，承诺办好本年年度的大事、实事。配备站所所长负责的1－2名联村干部部，制成小卡片，发放到千家家万户，凡是村民要办流动人人口证、土地使用证等，先与与联村干部联系，避免老百姓姓到镇机关办事走空路，xxx每年的5000我流动人口口证和600户建房手续及时时送到村民手中 对待群众众问题是这样，对待涉军群体体我们也从不懈怠，xx全镇镇复退军人共有1789人，，涉及抗美援朝、自卫还击、、北京平暴、二次参战等多种种对象。各类群体相互联络，，大有一触即发之势。然而，，我们在做具体工作中，坚持持了如下几条：一是每年召开开座谈会，向他们通报经济和和社会发展中所取得的成绩，，特别是在改革开放中退伍军军人中的优秀代表。二是灌输输无论现役军人和退役军人，，任何时候都要做我们最可爱爱的人。三是庄重承诺，自国国务院至xx市各类制定的涉涉军规定及待遇，xx一分钱钱不打折扣。四是坚持慰问金金不是补偿金，是党委政府的的一种关注和厚爱，不能以钱 二、牢记宗宗旨，认真接待，息访息诉 我们牢记服务宗旨，切实履履行职责。日常工作中要求机机关干部有“一张笑脸、一声声请坐、一杯清茶、一句问询询”，认真接待群众来信来访访。通过政务公开栏，将信访访工作程序、工作规则、首问问首办责任制度等全部向广大大人民群众公开。充分调动全全镇党员干部积极性，通过他他们向人民群众宣传党的路线线、方针、政策，广泛征集群群众的意见和建议，及时反馈馈社情民意，关注群众的思想想动态，做好群众思想教育和和引导工作，及时发现和化解解矛盾。狠抓信访责任制的落落实，不断提高信访工作质量量，切实做到“件件有着落””、“事事有回音”。小事及及时化解，大事迅速介入。如如xx医xx镇镇党委政府的作法是：一是沉沉着应对，迅速召开领导班子子和干部职工会议。二是明确确分工，由政法书记调处患者者死亡之事，由镇长带队赶赴赴xx处置死者遗体。三是当当机立断，针对江西xx家族族100号人准备大闹一场的的紧急情况，控制挑头人物，，打击造谣滋事的对象，做好好教育软化工作。四是事后回回访，晚上九点多钟，镇长陈陈建政同志出现在死者家属家家里，进一步阐 我们从解决群群众最关心、最直接、最现实实的利益问题入手，集中限期期解决一批信访突出问题，进进一步落实“属地原则”，息息访息诉。如原湖南省xx磷磷肥厂属省国有企业，企业改改制后，1000余名下岗职职工生活存在暂时的困难，008年曾多次群体上访省委省省政府。鉴于该企业属xx市市管，xx无权干涉，厂矿虽虽在xx，政府干部却从未接接触，人员生疏，同时部分职职工生活困难，工作难度非常常大，很难找到切入点。一段段时间，严重困扰了xx镇党党委政府。8次上访中，镇党党委书记直接到省会接了6次次，可就在多次的接触中，以以他的真诚、坦率、实事 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve deci