防空办公室XX年度社会评价工作总结.doc

防空办公室2014年度社会评价工作总结 **县县县级部门（单位）20144年度社会评价办法》的通知知（师办通〔2014〕555号）要求，为深入贯彻落实实科学发展观，以“作风改进进年”活动为契机，以党的群群众路线教育活动为切入点，，进一步促进机关作风转变，，提高工作效能，优化发展环环境，争创群众满意单位。我我办紧紧围绕“公平透明、廉廉洁高效、文明服务、利民便便民”的目标，及时组织人员员传达学习文件精神，广泛宣宣传县委、县政府开展县直部部门（单位）社会评价活动的的内容、目的和意义，切实把把思想认识统一到县委、县政政府的工作部署上来，并积极极参与社会评价活动。现将社社会评价工作总结报告如 一、严格人防行政执法，，认真履行本职工作 在人防防行政执法与工程建设管理上上，严格执行《中华人民共和和国人民防空法》和《云南省省实施（中华人民共和国人民民防空法）办法》等法规和文文件规定，把人防工程建设纳纳入城市建设整体规划，本着着“以建为主，以收促建、应应建不收、应收不漏”的原则则，统筹安排，明确重点，创创造性地用活、用足人防建设设的相关配套政策，促进人防防“结建”工作有效开展。22014年现阶段共依法审批批办理民用建筑防空地下室易易地许可手续4户，在人防建建设经费的收取、使用和管理理上，严格执行国家和云南省省关于人防易地建设费征收的的相关规定，建立健全各项手手续和管理制度，严把审核关关***经济和社会发展保驾护航航。 认真落实县委委、县政府的决策部署和各项项工作要求，从树立人防工作作形象入手，以人防政务服务务窗口建设为切入点，强化服服务能力提升，不断提高人防防政务服务质量和行政效能，，优化服务环境。一是加强了了对机关工作人员、业务办理理人员、窗口服务人员的业务务和技能培训，做到政务服务务来有迎声、问有答声、走有有送声，确保实际工作中态度度热情、语言规范、业务精通通，杜绝了对业务办理和来访访人员态度生、冷、硬和办理理事项推诿扯皮等不良现象的的发生；二是规范人防政务服服务，人防“五项”行政审批批事项全部进入**县政务中中心受理、审批，简化办事程程序，形成了“一窗口**县人民防空办公公室政务服务指南》，同时通通过《**县人民政府网》、、《**人民防空网》公开了了人防政务办事依据、办理条条件、办事程序、服务承诺、、监督投诉、适用法律（法规规）等便民事项，进一步提高高服务水平和服务质量，广大大服务对象满意率不断提高。。 1.今年自开展展群众路线教育活动以来，人人防办全体干部职工通过进一一步提高认识、统一思想、完完善措施、转变作风，在贯彻彻落实各项工作制度和提高办办事效率方面上取得了明显成成效。通过进一步规范工作流流程，在政府信息公开网上公公开发布了本单位的职能职责责、法规制度、办事流程、服服务承诺和投诉方式等，公布布了领导和股（室）的职能职职责和电话号码、服务承诺、、审批制度等相关的内容，确确保社会各界和群众对人防行行政工作的知情权、参与权和和监督权。通过积极采取有效效方式广泛征求各方面意见，，对单位服务承诺的内容进行行修改和完善，细化内部管理理。干部职工在原个 2.紧紧围绕人防建设中心任任务，坚持正确舆论导向，充充分利用宣传载体，拓宽宣传传教育渠道，创新宣传工作方方式，人防宣传教育工作取得得了明显的成效，如结合“99.18”纪念活动开展了《《居安思危，备战人防》的主主题宣传月活动，不仅让广大大人民群众通过宣传教育片更更好的增强国防观念和人防意意识，也让群众认识人防、了了解人防、关注人防、参与人人防的宣传教育格局逐步形成成；办内人员开展了野外拓展展训练和人防知识竞赛等活动动，丰富了人员的业务知识和和各项技能，增进了队伍的凝凝聚力和战斗力；彻查和维护护县境内的9台人防警报装置置，配合做好了今年以来的33次警 四、推行信息政策公开透明 实施“阳光政务”工程。一是是规范政务公开，完善党务公公开。对各项费用收支情况、、党支部工作目标、阶段重点点工作及进展情况、党费收缴缴情况等内容及时对外公开和和对内公示。二是执法公开，，对于一系列的新出台政策或或者是服务对象不了解的法律律法规，我们无条件的对其利利用书面或是电子文档的方式式让他们更好更清楚、直接的的了解国家的最新相关法律法法规，执法过程中透明、公正正、公开。 五、深化廉政建建设，注重纪律保证 按照““为民、务实、清廉”的要求求，始终坚持“党支部统一领领导，党政齐抓共管，科室各各负其责，群众参与监督”的的党风廉政建设领导体制和工工作机制，强调办领导“一岗岗双责”，把党风廉政建设和和人防各项工作紧密结合，制制定了《**县人民防空办公公室2014年度党风廉政建建设责任制实施办法》，与全全体干部职工签定了《**县县人民防空办公室2014年年度党风廉政建设责任书》，，量化党风廉政建设目标任务务，形成了主要领导负总