自考《组织行为学》复习思考题及答案.pdf

哈理工北京教学点 两年获得国家承认本科学历 《组织行为学》复习思考题及答案 第一章 研究对象与学科性质 1.什么是组织行为学? 答：组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运 用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行 为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的 目标。 2.组织行为学的性质与特点是什么? 答：组织行为学的性质、特点是：(1)边缘性、综合性；(2)两重性；(3)实用性。 第一章 组织行为学的对象与性质（2 — 23 ） 一、组织行为学与管理人员 组织 及其涵义（6 项）。 ·行为（狭义、广义）。 ∳行为的特点（适应、多样、动态、可控、主客观 结合）。 ·组织行为学（对象、范围、方法、目的）。 ∳研究组织行为学的意义（6 项）。 二、·组织行为学的学科性质 —— ·边缘性、两重性、应用性。 三、组织行为学的产生与发展（13、图） 四、组织行为学的理论体系与其相关学科的关系 理论体系— 图。 影响组织中人的行为的因素— 表。 ·行为规律的理论模式：B = f （P a 、b 、c… E m、n 、o… ）。 五、组织行为学与其相关学科的关系 —— 图表。 · （心理学、社会学、人类学、政治学、论理学、生物学等）。 第二章 发展与理论源泉 1.组织行为学的理论源泉是什么? 答：组织行为学的理论源泉主要是：(1)心理学；(2)社会学；(3)人类学；(4)政治学、伦理学、生物学、 生理学等。 2.简述组织行为学与管理心理学的区别与联系。 答：组织行为学与管理心理学两个学科的联系集中表现在心理活动与行为的联系上，心理活动是行 为的内在动因，心理活动只有通过行为来表现和衡量；行为是心理活动的外在表现，行为是在一定心理 活动指导下进行的。管理心理学在侧重研究管理中的心理活动规律性时，离不开行为研究；组织行为学 在侧重研究组织中的行为规律时，也离不开心理研究。两个学科的区别集中表现在研究对象各有侧重和 其理论基础及应用范围的不同。管理心理学侧重于把心理学的原理原则应用于管理，主要是研究行为内 在的心理活动规律性，并相应地采取管理对策，侧重于实践和应用。而组织行为学则主要研究作为心理 的外在表现的行为在组织中的发展规律性，侧重于学术和理论研究。组织行为学的理论源泉比管理心理 学更广泛，它不仅来自心理学，还来自社会学、人类学、经济学、生物学和生理学等。其应用范围也更 为广泛，它不仅把心理学原理应用于组织管理，而且把社会学、人类学、经济学、生物学和生理学的原 理也应用于组织管理。 第二章 组织行为学的研究方法（24 — 37 ） 一、∳研究方法主要特性 研究程序的公开性、收集资料的客观性、观察和实验条件的可控性、分析方法的系统性、所得结论的再 现性、对未来的预见性。 二、·研究的基本过程 —— 图 观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证。 六步骤的循环系统 图。 三、研究的主要方法 案例研究法。观察法（·参与观察法、·非参与观察法；· 自然观察法、·控制观察法）。心理测验法（信度、效 哈理工北京教学点 两年获得国家承认本科学历 度）。调查法（面谈法、电话调查法、·问卷调查法：邮寄、现场；·选择法、·是否法、·记分法的、·等级排列法）。 实验法（实验室实验法、现场实验法、准实验法：间隔时序准实验、不等同对照组准实验）。 四、研究结果的统计分析法 集中趋势分析、离中趋势分析、抉择分析、相关分析、因素分析。 第三章 研究方法 1.研究方法应遵循哪些原则? 答：研究方法应遵循如下原则：(1)研究程序的公开性；(2)收集数据资料的客观性；(3)观察和实验 条件的可控性；(4)分析方法的系统性；(5)所得结论的再现性；(6)对未来的预见性。 2.组织行为学的研究通常采用哪些方法? 答：组织行为学的研究通常采用以下几种方法：(1)案例研究法；(2)观察法；(3)调查法；(4)测验法； (5)实验法。 第三章 个体差异与管理（40 — 77 ） 一、知差异与管理 感觉。 知觉。 社会知觉 及其种类（·对他人的知觉、·对人际关系的知觉、