北京公交心里测试题.doc
1.北京公交的首条线路开通于哪一年？
A.1958年
B.1949年
C.1953年
D.1956年
答案:A
2.北京公交车身颜色主要是什么颜色？
A.红色
B.蓝色
C.黄色
D.绿色
答案:C
3.以下哪个不是北京公交集团旗下的线路？
A.快速直达专线
B.夜间专线
C.地铁专线
D.旅游专线
答案:C
4.北京公交集团的企业使命是什么？
A.方便出行
B.服务市民
C.建设绿色北京
D.以上都是
答案:D
5.以下哪辆车型不属于北京公交常用的车型？
A.单层公交车
B.双层公交车
C.磁悬浮公交车
D.电车
答案:C
6.北京公交员工需要具备以下哪项素质？
A.高度责任心
B.良好的沟通能力
C.专业的驾驶技能
D.以上全部
答案:D
7.遇到乘客纠纷时，公交驾驶员应如何处理？
A.立即驱赶乘客下车
B.耐心调解，必要时报警
C.无视纠纷，继续行驶
D.停下车辆，等待警方到来
答案:B
8.在高峰时段，北京公交通常采取什么措施缓解拥堵？
A.加开临线车
B.缩短发车间隔
C.增加专用道
D.以上都是
答案:D
9.乘坐北京公交时，乘客应该遵守哪些规定？
A.排队上车
B.主动给老弱病残孕让座
C.不在车厢内饮食
D.以上都是
答案:D
10.下列哪个站点不是北京公交的重要枢纽站？
A.西直门
B.东直门
C.北宫门
D.德胜门
答案:C
11.北京公交的客服热线是多少？
A.96166
B.95566
C.96106
D.95166
答案:A
12.北京公交的官方网站提供了哪些服务？
A.线路查询
B.失物招领
C.意见反馈
D.以上都是
答案:D
13.以下哪种支付方式不能用于乘坐北京公交？
A.现金
B.交通卡
C.微信支付
D.支票
答案:D
14.北京公交的“快速公交”指的是什么？
A.速度很快的公交车
B.拥有专用车道的公交车
C.只在高峰期运营的公交车
D.免费乘坐的公交车
答案:B
15.乘坐北京公交时，如何避免错过站点？
A.一直盯着窗外看
B.使用手机地图导航
C.听语音报站提示
D.提前告知司机
答案:C
16.北京公交的清洁标准要求车内地面无垃圾的时间间隔是多久？
A.每圈一扫
B.每小时一扫
C.每天一扫
D.根据情况而定
答案:A
17.北京公交的节能措施不包括以下哪项？
A.使用新能源公交车
B.优化行车路线减少空驶距离
C.提高空调温度设定值以节省能源
D.免费提供冷饮给乘客以降低车内温度需求
答案:D
18.北京公交的电子站牌可以显示哪些信息？
A.下一班公交到达时间
B.当前站点名称
C.线路终点站名
D.以上全部信息都可以显示
答案:D
19.如果在北京公交上遗失物品，应该怎么做？
A.立即下车寻找
B.联系客服热线求助
C.放弃寻找新买一个代替品
D.回家后再慢慢想办法解决
答案:B
20.北京公交的“定制公交”服务是为了满足什么样的需求而设立的？
A.特殊人群如学生、老年人等的特殊出行需求
B.高峰时段的额外运力需求
C.特定区域或线路上的个性化出行需求
D.夜间出行的需求
答案:C