2025版茶叶电商平台技术支持与服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版茶叶电商平台技术支持与服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.项目背景与目标
2.1项目背景
2.2项目目标
3.技术支持与服务内容
3.1技术支持服务范围
3.2技术支持服务方式
3.3技术支持服务期限
4.服务质量与标准
4.1服务质量要求
4.2服务标准规范
5.服务费用与支付方式
5.1服务费用构成
5.2服务费用支付方式
5.3服务费用支付时间
6.项目实施与进度管理
6.1项目实施计划
6.2项目进度管理
6.3项目变更管理
7.风险管理
7.1风险识别
7.2风险评估
7.3风险应对措施
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
9.违约责任与争议解决
9.1违约责任
9.2争议解决方式
9.3争议解决机构
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除条件
11.合同附件
11.1附件一：技术支持与服务内容详细说明
11.2附件二：项目实施计划
11.3附件三：保密协议
12.合同变更与补充
12.1合同变更程序
12.2合同补充条款
13.合同解除与终止
13.1合同解除条件
13.2合同终止程序
14.其他约定事项
14.1合同解释
14.2合同生效日期
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：茶叶电商平台
乙方：技术支持与服务提供商
1.2合同双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3合同双方联系方式
甲方联系方式：[甲方联系人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]
乙方联系方式：[乙方联系人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]
2.项目背景与目标
2.1项目背景
甲方为提升茶叶电商平台的技术水平和服务质量，决定引入专业技术支持与服务。
2.2项目目标
乙方将为甲方提供全面的技术支持与服务，确保电商平台稳定运行，提升用户体验。
3.技术支持与服务内容
3.1技术支持服务范围
a)电商平台系统维护与升级；
b)网站安全防护与漏洞修复；
c)数据备份与恢复；
d)系统性能优化；
e)技术咨询与培训。
3.2技术支持服务方式
a)提供远程技术支持；
b)定期现场技术支持；
c)提供电话咨询服务。
3.3技术支持服务期限
本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日。
4.服务质量与标准
4.1服务质量要求
a)系统稳定运行，故障率低于0.5%；
b)响应时间不超过2小时；
c)满足甲方业务需求。
4.2服务标准规范
乙方应遵守国家相关法律法规、行业标准及甲方内部管理制度。
5.服务费用与支付方式
5.1服务费用构成
a)技术支持服务费用；
b)系统维护费用；
c)系统升级费用。
5.2服务费用支付方式
a)甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期服务费用；
b)乙方每月向甲方提交服务费用发票，甲方应在收到发票后5个工作日内支付当月服务费用。
5.3服务费用支付时间
a)首期服务费用支付时间为合同签订后5个工作日内；
b)每月服务费用支付时间为每月5日前。
6.项目实施与进度管理
6.1项目实施计划
乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施计划，并经甲方确认后执行。
6.2项目进度管理
a)乙方应定期向甲方汇报项目进度；
b)甲方有权要求乙方对项目进度进行调整。
6.3项目变更管理
a)任何项目变更均需经甲方同意；
b)乙方应在项目变更后及时调整项目实施计划。
8.保密条款
8.1保密内容
a)甲方商业秘密，包括但不限于产品信息、客户信息、财务数据等；
b)乙方技术秘密，包括但不限于技术方案、开发文档、等；
c)双方在本合同项下交流的其他保密信息。
8.2保密期限
本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后五年。
8.3违约责任
任何一方违反保密义务，导致对方秘密信息泄露的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
9.违约责任与争议解决
9.1违约责任
a)若乙方未能按照合同约定提供技术支持与服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；
b)若甲方未能按