2025版瓷砖店面客户关系管理合同范本.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版瓷砖店面客户关系管理合同范本
本合同目录一览
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订日期及地点
1.3合同生效条件
2.服务内容
2.1客户关系管理系统的提供与维护
2.2数据采集与处理
2.3客户信息查询与分析
2.4客户沟通与维护
2.5客户需求调研与反馈
3.服务期限
3.1合同有效期限
3.2服务期限届满后的续约方式
4.服务费用
4.1费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.服务交付
5.1服务交付时间
5.2服务交付地点
5.3服务交付方式
6.保密条款
6.1保密信息范围
6.2保密义务
6.3保密信息的处理
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.合同变更
10.1合同变更情形
10.2合同变更程序
10.3合同变更后的效力
11.合同终止
11.1合同终止情形
11.2合同终止程序
11.3合同终止后的处理
12.法律适用与管辖
12.1法律适用
12.2管辖法院
13.其他约定
13.1通知与送达
13.2合同附件
13.3合同份数
14.合同签署与生效
14.1合同签署
14.2合同生效
第一部分：合同如下：
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.1.1甲方（瓷砖店面名称）：全称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式
1.1.2乙方（客户关系管理服务提供方名称）：全称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式
1.2合同签订日期及地点
1.2.1合同签订日期：____年__月__日
1.2.2合同签订地点：____市____区____街道____号
1.3合同生效条件
1.3.1双方代表签字盖章后生效
1.3.2甲方支付首期费用后，合同正式生效
2.服务内容
2.1客户关系管理系统的提供与维护
2.1.1乙方提供一套完整的客户关系管理系统
2.1.2乙方负责系统的安装、调试、升级和维护
2.2数据采集与处理
2.2.1乙方负责收集甲方客户的资料，包括姓名、联系方式、购买记录等
2.2.2乙方对收集到的数据进行整理、清洗和分析
2.3客户信息查询与分析
2.3.1甲方可随时查询客户信息
2.3.2乙方定期向甲方提供客户分析报告
2.4客户沟通与维护
2.4.1乙方协助甲方进行客户沟通，包括电话、邮件、短信等方式
2.4.2乙方定期对甲方客户进行回访，了解客户需求
2.5客户需求调研与反馈
2.5.1乙方协助甲方进行客户需求调研
2.5.2乙方及时将客户反馈信息传达给甲方
3.服务期限
3.1合同有效期限
3.1.1合同有效期为__年，自合同生效之日起计算
3.2服务期限届满后的续约方式
3.2.1合同期满前__个月，双方可协商续约事宜
3.2.2续约条件及条款与原合同相同
4.服务费用
4.1费用构成
4.1.1服务费用包括系统使用费、维护费、数据采集费等
4.1.2具体费用见附件《服务费用明细表》
4.2费用支付方式
4.2.1甲方应按约定的付款时间向乙方支付服务费用
4.2.2付款方式为银行转账
4.3费用调整机制
4.3.1合同期内，如服务内容或费用发生变更，双方应协商一致，签订补充协议
5.服务交付
5.1服务交付时间
5.1.1乙方应在合同签订后__个工作日内完成