质量管理体系五大工具培训.docx
质量管理体系五大工具培训
目录
质量管理体系五大工具培训(1)..............................5
内容综述................................................5
1.1培训目的与重要性.......................................5
1.2培训对象及要求.........................................6
质量管理基础知识........................................7
2.1质量管理定义与原则.....................................7
2.2质量管理体系概述.......................................8
2.3ISO9001:2015标准解读.................................10
质量工具一.............................................11
3.1因果图的定义与应用....................................12
3.2绘制方法与技巧........................................12
3.3案例分析与讨论........................................13
质量工具二.............................................14
4.1排列图的定义与作用....................................16
4.2制作排列图的方法与步骤................................17
4.3排列图的解读与应用....................................18
质量工具三.............................................19
5.1控制图的定义与类型....................................20
5.2控制图的绘制与解读....................................21
5.3控制图在过程改进中的应用..............................22
质量工具四.............................................23
6.1散点图的定义与用途....................................24
6.2散点图的绘制方法......................................25
6.3散点图在数据分析中的作用..............................26
质量工具五.............................................28
7.1直方图的定义与特点....................................28
7.2直方图的绘制方法......................................29
7.3直方图在质量统计分析中的应用..........................30
五大工具综合运用.......................................32
8.1五大工具之间的关联与整合..............................32
8.2实际案例分析与演练....................................34
8.3问题诊断与解决策略....................................35
培训总结与QA环节......................................37
9.1培训内容回顾与重点强调................................37
9.2QA解答与答疑解惑.....................................38
9.3后续学习资源与支持信息................................40
质量管理体系五大工具培训(2).............................41
内容综述...............................................41
1.1培训目的...........