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2024年图书馆运营效率试题及答案
姓名：____________________
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.图书馆自动化系统的核心是？
A.图书分类
B.计算机技术
C.图书借阅
D.管理人员
参考答案：B
2.图书馆为了提高文献利用率，应采取以下哪种措施？
A.增加藏书量
B.减少藏书量
C.优化藏书结构
D.提高借阅手续复杂度
参考答案：C
3.图书馆工作人员在接待读者时，应遵循以下哪种原则？
A.随便接待
B.按照规定接待
C.严格按照自己的意愿接待
D.忽视读者需求
参考答案：B
4.图书馆的开放时间应？
A.按照国家规定
B.根据读者需求
C.随意设定
D.由馆长决定
参考答案：B
5.图书馆工作人员在整理图书时，应遵循以下哪种原则？
A.随意摆放
B.按照分类号摆放
C.随意选择
D.按照自己的喜好摆放
参考答案：B
6.图书馆的图书采购应？
A.由馆长一人决定
B.根据读者需求
C.由图书分类员决定
D.随意采购
参考答案：B
7.图书馆工作人员在借阅图书时，应？
A.严格按照借阅规定
B.忽视借阅规定
C.随意借阅
D.随意退回
参考答案：A
8.图书馆工作人员在归还图书时，应？
A.严格按照归还规定
B.忽视归还规定
C.随意归还
D.随意借出
参考答案：A
9.图书馆工作人员在处理读者投诉时，应？
A.主动了解情况
B.忽视读者投诉
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
10.图书馆工作人员在处理图书丢失问题时，应？
A.严格按照丢失规定
B.忽视丢失规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
11.图书馆工作人员在处理图书损坏问题时，应？
A.严格按照损坏规定
B.忽视损坏规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
12.图书馆工作人员在处理图书归还逾期问题时，应？
A.严格按照逾期规定
B.忽视逾期规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
13.图书馆工作人员在处理图书预约问题时，应？
A.严格按照预约规定
B.忽视预约规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
14.图书馆工作人员在处理图书咨询问题时，应？
A.主动解答
B.忽视咨询
C.随意答复
D.随意处理
参考答案：A
15.图书馆工作人员在处理图书分类问题时，应？
A.严格按照分类规定
B.忽视分类规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
16.图书馆工作人员在处理图书编目问题时，应？
A.严格按照编目规定
B.忽视编目规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
17.图书馆工作人员在处理图书检索问题时，应？
A.严格按照检索规定
B.忽视检索规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
18.图书馆工作人员在处理图书维护问题时，应？
A.严格按照维护规定
B.忽视维护规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
19.图书馆工作人员在处理图书更新问题时，应？
A.严格按照更新规定
B.忽视更新规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
20.图书馆工作人员在处理图书展览问题时，应？
A.严格按照展览规定
B.忽视展览规定
C.随意处理
D.随意答复
参考答案：A
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1.图书馆工作人员在接待读者时，应做到哪些方面？
A.热情友好
B.严谨认真
C.认真倾听
D.主动解答
参考答案：ABCD
2.图书馆工作人员在处理图书丢失问题时，应采取哪些措施？
A.追查责任人
B.重新购买图书
C.记录丢失情况
D.公示丢失信息
参考答案：ABCD
3.图书馆工作人员在处理图书损坏问题时，应做到哪些方面？
A.修复图书
B.记录损坏情况
C.公示损坏信息
D.追查责任人
参考答案：ABCD
4.图书馆工作人员在处理图书归还逾期问题时，应采取哪些措施？
A.通知读者
B.记录逾期情况
C.收取滞纳金
D.公示逾期信息
参考答案：ABCD
5.图书馆工作人员在处理图书咨询问题时，应做到哪些方面？
A.主动解答
B.认真倾听
C.耐心讲解
D.提供参考书目
参考答案：ABCD
三、判断题（每题2分，共10分）
1.图书馆工作人员在接待读者时，可以随意对待读者。（）
参考答案：×
2.图书馆工作人员在处理图书丢失问题时，可以不追究责任人。（）
参考答案：×
3.图书馆工作人员在处理图书损坏问题时，可以不修复图书。（）
参考答案：×
4.图书馆工作人员在处理图书归还逾期问题时，可以不收取滞纳