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歙县人民医院（2018年-2021年）被服敷料等布草洗涤、 收送服务采购项目具体需求 项目概况及服务要求 一）项目概况 歙县人民医院实际开放病床730张， 2016年门急诊29万余人次、出院2.5万余人次，手术近6000例；2017年门急诊31万余人次、出院2.8万余人次，年手术6000余例；现拟对歙县人民医院（2018年-2021年）被服敷料等布草洗涤、收送服务进行公开采购。 二）服务要求 （一）服务内容 歙县人民医院院区内洗涤外包服务，服务内容包含但不限于床位用品、手术室洗涤用品、供应室的洗涤用品等医院内所有布草类物品的洗涤，包括下收、下送、缝补、折叠和熨烫等。要求根据医院规定的时间和路线，按时将待洗物品从各病区、部门收取，并将洗净物品送回至各病区、部门。 医院现有被服中心工作用房供洗涤公司集中收集和配送，并免水电费及房租，作为双方的交接点，双方每天早上8:00—11:00到交接站清点交接，并签字认可。 参与投标的服务公司可自行来院现场踏勘，以便详细了解此次洗涤、收送服务的具体工作内容，相关费用自理。 （二）具体服务范围： 包括但不限于冬装工作服、夏短工作服、工作裤、床单、枕套、被套、大洞巾、小洞巾、洗手衣、洗手裤、手术衣、大包布、中包布、单脚套、棉脚套、小被套、床围、小包被、参观衣、腹带、毛毯、床单、窗帘、隔帘等所有院内布草类物品。 （三）服务要求和标准 需满足《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T 508-2016）的相关要求，洗涤厂房布局需符合医院感染相关要求。 1、洗涤质量标准，严格按照洗涤工艺流程作业： 1.1 收集（专用布草带收集，封闭式专车转运）； 1.2 分类（根据洗涤物品的种类、清洁程度等分类）； 1.3 蒸煮（消毒分池添加药剂专项蒸煮消毒，为防止交叉感染，分工作服和值班被消毒池、病号布类消毒池、婴幼儿消毒池等）； 1.4 洗涤：新生儿和产科衣物应单独清洗；非医用公共纺织品和医用公共纺织品必须分开洗涤和消毒，设备、环境、人员必须分开，医护人员工作服和医护人员值班被应单独清洗。脏被服、衣物应尽快分拣、洗涤。被血液或其他体液严重污染的被服、衣物必须进行污染物处理后再进行清洗。 1.5 脱水（脱水机处理） 1.6 烘干（烘干机处理） 1.7 对工作服、床单、被套进行烫平（机器烫平或手工烫平，折叠） 1.7.1 烫平、折叠过程中要求对洁净被服、衣服进行品质检查，发现问题及时处理。 1.7.2 对于带有不同污渍需要回洗的被服、衣服，要针对其污渍的特点使用相对应的回洗方法和去渍手段。 1.8对缺少配件的布草要缝补完整（包括系带、松紧带、扣子等）修补的材料由中标方承担（扣子等配件应统一，符合需要）； 1.9 包装（专用包装袋）； 1.10 送回（全封闭专车转运、送货） 1.11 污染衣被未经洗涤不得进入清洁区及清洁通道。运送污物的车辆与运送清洁衣物的车辆要严格分开。 2、洗涤原料洗涤公司使用的洗涤剂产品必须符合国家卫生标准、安全标准、环保要求，消毒剂必须取得有效证件符合国家相关规定，洗涤、消毒剂等产品合格证（每批次）必须送至甲方监管部门备案，不得使用“氯漂”等有害身体或导致皮肤反应的洗涤产品，洗涤剂的投量应有登记并符合规范，以免造成对布料及人体损伤、破坏（婴儿衣、婴儿被、新生儿床单等需用婴儿专用洗涤剂）。洗涤剂要求：不得使用有害身体或导致皮肤反应的洗涤用品。 3、消毒洗涤后的衣物标准 3.1、对各类洗涤物必须折叠整齐清洁、无污渍、无破损、无毛发，肉眼检测无明显污迹、污渍、无大片脱色。对由洗涤不当引起的严重褪色、老化等，服务公司必须作出说明，并按原价的80%赔偿。 3.2、对有熨烫要求的物品（如医务人员工作服等）必须熨烫到位，所有经熨烫后的布类应平整挺括，无明显皱褶。 3.3、洗涤公司负责免费对未报废物品中出现诸如小洞、脱线缝、缺钮扣、少带子、撕裂等现象进行缝补必须好后方能发出，所有洗涤物品无掉扣、掉带等现象。 4、中转要求 4.1、中标方应严格遵守医院提出的收送时间及路线的要求，如遇设备故障及不可遇见的突发事件，中标方应及时与医院取得联系，并且有相应的应急处理措施，不得影响医院正常工作。 4.2、如遇法定节假日、双休日应照常洗涤，并保证质量，不得耽误正常使用（纳入日常质量考核范畴）。 4.3、配送工具：由洗涤公司自行提供，包括医院内至各病区收集被服的车辆和洗涤公司至医院的运输车辆。医院与洗涤厂之间要专用车辆运送，洁污分车运送，病房收送应分别配有污染物推车和清洁物推车，分别用于接和送物品。清洁物推车送衣前必须用清水或1%洗涤剂溶液擦拭一次，运送任务结束后车辆应按消毒要求进行终末消毒。 5、运送要求 5.1、医护人员的白大衣、制服、被服等应严格与患者的病服及被服等分开。 5.2、医用洗涤物包装袋要求定期清洗、消