智慧医院功能列表docx.docx

PAGE6 / NUMPAGES9 掌上智慧医院软件技术要求 院外版（APP和微信企业公众号）功能 序号 功能 模块 功能描述 1 预约 号源查询 提供医生号源的查询，按日期+时段查询医生号源，并提供分时号源查询。 科室医生搜索 可通过搜索科室或医生，快速查找医生。 预约 提供用户预约功能。 预约取消 提供取消预约，用户可在线退号。 预约成功通知 挂号费支付后，系统将通知医院系统已收取挂号费，并向用户发送挂号信息。 预约记录查询 提供预约记录查询、预约详情查询的功能。 预约申请 向在线专家阐述病情，申请预约资格。 预约提醒 提前一天提醒患者第二天就诊预约情况，减少患者遗忘概率，提高医院服务水平。 2 就诊人管理 实名认证 支持系患者通过绑定身份证、就诊卡的形式对身份进行实名认证。若需要支持医保，则需患者在线下通过医疗机构或合作单位进行认证。 就诊人绑定 通过用户的手机号、身份证号和姓名信息绑定就诊人。 多卡绑定 支持一个账号可绑定多张就诊卡。解决子女用自己的帐号为老人预约挂号、就诊卡充值。 普通门诊挂号 支持按照普通门诊挂号 专家挂号 支持按照专家挂号 挂号支付 支付宝，微信，银联等支付挂号费 就诊记录 在移动端查看历次就诊记录，包括门诊和住院，医嘱，病历，检查，检验报告，检验仅呈现文字结论 3 就诊卡充值 就诊卡余额查询 在线查询就诊卡余额。 就诊卡在线充值 在线为就诊人进行门诊就诊卡预存，并在支付成功后推送消息告知用户充值成功。 充值成功通知 充值费用支付后，系统将通知医院系统已收取就诊卡预缴金，并向用户发送充值成功信息。 4 住院费充值 住院余额查询 在线查询住院费余额。能查询在院费用信息。 住院费在线充值 在线为就诊人进行住院费预存，并在支付成功后推送消息告知用户充值成功。 充值成功通知 充值费用支付后，系统将通知医院系统已收取住院预缴金，并向用户发送充值成功信息。欠费自动推送信息。 5 排队候诊 排队叫号提醒 提供排队叫号消息提醒，患者挂号后即使不在医院，也能够看到实时的排队序号，减少在院的无效滞留时间。 。 候诊号序查询 提供门诊排队剩余人数、当前号序、下一号序、候诊号序的查询功能。 6 检验检查报告查询 报告单查询 提供查询患者历史报告单的信息列表。 报告单明细查询 提供查询报告单的详细内容。 报告出具提醒 提供微信公众服务号报告出具提醒功能。 7 门诊缴费 门诊订单查询 提供所有门诊订单查询、详情查询的功能。 门诊订单在线支付 在线支付门诊订单，支付宝，微信，银联等支付挂号费。 订单支付成功通知 订单支付成功后推送消息告知用户缴费成功。 门诊订单在线取消 在线取消门诊订单，并为已支付用户处理退款。 订单取消通知 订单取消后推送消息告知用户订单已取消。 费用公示 患者查询药费和医疗服务费用价格 诊间支付 患者在医院中产生挂号、诊疗、检查检验、药品等费用后，会在移动端进行显示。患者可以随时发起费用支付申请，通过第三方支付手段进行支付。医保结算要根据当地医保政策配合无卡结算.同时这些服务所产生的的交易记录都完整保存在平台内，方便居民有效管理账户。 8 住院清单 住院日清单 每日向用户推送住院日清单。 出院结算单 向出院用户推送住院总费用结算单。（支付宝，微信，银联等支付） 9 医院介绍 医院照片查看 提供医院照片查看功能。 医院信息查询 提供医院信息查询功能，包括医院简介、照片、位置、电话、来院交通。 10 科室介绍 科室查询 提供院内科室信息查询功能、提供楼宇分布图及科室的楼层分布查询。 科室详情查询 提供科室详情查询功能，包括科室简介、科室位置。 11 专家介绍 专家查询 提供院内专家信息查询功能、 专家快速搜索 提供通过专家科室、姓名快速定位专家出诊信息等功能。 专家排班 提供专家每周门诊排班 12 医院动态 医院动态信息查询 提供医院公告、新闻、健康宣教信息的展示。 医院动态信息详情查询 提供医院动态信息的图文详情查询。 官方新闻同步 本功能可以定期自动同步医院官网、官微上的新闻以适配的比例显示到移动端，方便患者无论何时都可以关注医院新闻信息等。 13 就诊指南 就诊指南信息查询 提供医院业务流程介绍及平台使用说明信息。 就诊指南详情查询 提供指南信息的图文详情查询。 14 来院导航 医院周边地图显示 通过地图显示医院所处位置及周边状况。 来院路线规划 根据用户的出行方式规划来院的最佳路线。 自动导航 按照已规划的路线，为用户提供全自动语音导航服务。 院内布局展示 院内建筑物大楼的布局展示，点击后可查看每个大楼具体楼层里面的科室等。 15 智能导诊 部位筛查 可通过点击人体图像中的不适部位，回答相关症状问题，智能提示患者应当选择的挂号科室。 症状搜索 可直接输入症状，智能提示患者应当选择的挂号科室。 路线提