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商城物业质量表格全套表格大全 体系记录清单 CCC/WL04—06 版本/修订：A/0 第 1 页 记录编号 记录名称 管理部门 保存期限 备注 文件发放登记表 3年 受控文件清单 3年 文件更改申请单 3年 资料归档登记表 3年 文件更改一览表 3年 体系记录清单 3年 管理评审计划 3年 管理评审报告 3年 会议记录签到表 3年 工作联系单 3年 员工培训档案 3年 培训申请单 3年 培训方案 3年 年度培训计划 3年 培训实施记录 3年 主要设施一览表 长期 主要设施年度维护保养计划 3年 设施维护保养记录 3年 大型活动策划方案 3年 全年促销计划 3年 编制/日期： 审批/日期： 体系记录清单 CCC/WL04—06 版本/修订：A/0 第 2 页 记录编号 记录名称 管理部门 保存期限 备注 全年活动计划 3年 接待合同评审记录 3年 供方评估报告 3年 合格供方一览表 3年 物资采购计划/申请表 3年 标识制作记录 2年 工作日志 2年 仓库物资管理台帐 2年 入库单 2年 出库单 领料单 2年 员工标识卡 1年 监视和测量装置台帐 长期 监视和测量装置周检计划表 3年 顾客综合问卷调查 3年 顾客满意度调查表 年度内部审核计划 3年 内部审核实施计划 3年 内部审核检查表 3年 内审不合格项报告 3年 内部质量审核报告 3年 编制/日期： 审批/日期： 体系记录清单 CCC/WL04—06 版本/修订：A/0 第 3 页 记录编号 记录名称 管理部门 保存期限 备注 服务质量检查表 3年 消防工作检查表 3年 顾客投诉处理单 3年 不合格及改进措施报告 3年 服务缺陷统计表 2年 纠正和预防措施单 编制/日期： 审批/日期： 文件更改申请单 CCC/WL04—04 版本/修订：A/0 NO： 更改文件名称 文件编号 申请更改部门 申请更改原因： 申请人： 日期： 更改前内容（可另附页） 标识 更改后内容（可另附页） 审批意见： 审批人： 日期： 备注： 文 件 发 放 登 记 表 CCC/WL04—02 版本/修订：A/0 共 页 第 页 序号 文件名称 文件编号 发放号 收文部门 收文日期 收文人 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 受 控 文 件 清 单 文件类别： CCC/WL04—01 版本/修订：A/0 共 页 第 页 序号 文 件 名 称 文 件 编 号 版本/修订 发布日期 备 注