组织协调的工作任务与方法.doc

组织协调的工作任务与方法 组织协调的工作任务 建设工程监理目标的实现，需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行。此外，监理工程师还应有较强的组织协调能力。为顺利实现建设工程系统目标，必须重视组织协调工作，发挥系统整体功能，保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作，使项目目标顺利实现。组织协调工作最为重要，也最为困难，是监理工作能否成功的关键。只有通过积极的组织协调，才能实现整个系统全面协调控制的目的。 项目监理部组织协调的范围包括：项目监理部内部的协调、与业主的协调、与承包商的协调、与设计单位的协调、与政府部门及其他单位的协调。 组织协调的工作方法11.2.1会议制度 会议制度是建设工程监理工作中最常见的一种协调方法。常用的会议制度包括：一次工地会议、监理例会、专业性监理会议等。 11.2.2口头方式 工作中，并不是所有问题都需要开会来解决。无论是项目监理部内部还是外部协调，采用口头方式会收到很好的效果。如：谈话、电话交谈、口头指令、口头请示或汇报等。11.2.3书面方式 当协调工作中需要明确表达自己的意见时，就要通过书面形式进行沟通。如：正式发布的文件、通知、指令、报告、信函、会议纪要、备忘录等。 组织协调的措施11.3.1项目监理部内部的协调 ?项目监理部人际关系的协调 项目监理部是由人组成的工作体系，总监理工程师应首先抓好人际关系的协调。在人员安排上要量才录用，根据每个人的专长进行合理安排，人员的搭配注意能力互补和性格互补。在工作委任上要职责分明，定岗定责。在协调矛盾上要及时消除工作中内部人员的矛盾与隔阂，激励每个成员的工作积极性。要多听取项目监理部成员的意见和建议，及时沟通内部信息，使整个项目监理部形成一个高凝聚力的团队，创造良好的工作环境和氛围。 ?项目监理部组织关系的协调 根据珠海机场安全保障设施设备维修改造项目的特点和委托监理合同所规定的监理服务内容，监理部由几个部门组成。对项目监理部内的每一个岗位，都订立明确的目标和岗位职责，使岗位职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责。项目监理部还应建立信息沟通制度。如：采用内部工作例会、专业碰头会等方式来沟通各部门各专业信息，使大家了解建设工程的实施进展情况，遇到的问题或危机，同商讨解决问题的办法。使局部了解全局，服从并适应全局的需要，使整个项目监理部处于有序的良性状态。 ?项目监理部需求关系的协调 工程监理实施过程中有人员需求、试验检测设备需求和办公、交通、通信等设施的需求，而资源是有限的。因此，做好内部需求平衡至关重要。项目监理部在工程监理开始时，要做好监理规划的编写工作，提出合理的监理资源配置，配备满足监理工作需要的常规检测设备和办公、交通、通信等设施，并进行检查调试，使之处于良好的工作状态。另外，要根据珠海机场安全保障设施设备维修改造项目各个施工阶段的不同、复杂性和技术要求的不同，做好监理人员的配备、衔接和调度，合理安排监理力量，以保证监理目标的顺利实现。 11.3.2与业主的协调 监理实践证明，监理目标的顺利实现在很大程度上取决于与业主关系的协调。 首先，要加强项目监理部内部建设，提高监理人员的业务素质， 要有踏踏实实的工作作风和兢兢业业的工作态度，合理、公正、公平地处理工程中遇到的问题，帮助业主解决工程管理和技术难题，树立起监理工作的权威性。 其次，在工作中要尊重业主在工程建设中的管理主体地位，以业主为关注焦点，认真分析业主方的需求，满足业主的一切合理要求。全面履行工程建设监理合同，加强与业主方的沟通与交流。 三，要讲究监理工作的时效性，努力做到“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤”。当好业主的参谋和顾问，增强工作主动性，对可能发生的质量问题、进度延误、费用增加等问题，要及时提醒业主有关方面做好预控。 四，讲究工作方法，在处理问题时既要坚持原则，又要灵活合理地把握尺度。对于影响项目的质量和安全问题一定坚持原则，决不让步，对工程的主要程序、关键部位、国家有强制性条文规定的内容，不能有丝毫的含糊。对于业主提出的某些不适当要求，只要不属于原则问题，都先执行，然后采取适当方式加以说明或解释，实事求是，反复协商，尽量避免发生误解，以使建设工程顺利实施。 11.3.3与承包商的协调 监理工程师对质量、进度和费用的控制都是通过承包商的工作来完成的。像飞行区这样的宏大工程在工程中期和后期将会有承包商和材料设备供应商等同时上阵，形成“会战”的局面。施工过程中既有纵向工序搭接，又有横向交叉作业。所以，做好与承包商的组织协调工作是监理工程师非常重要的监理工作内容。 监理工程师在工作中应强调各方利益的一致性和建设工程总目标。及时了解工程各方面的信息和各承包商施工中遇到的困难和问题，定期或不定期地召开各种工程例会和专题会议，协调解决承包商与承包商之间的施工问题，积极创造良好的工程施工环境。