商业信息技术-4.ppt

信息技术的技术基础 龙军生 北京大学光华管理学院 主要内容 信息系统的技术层次 计算机硬件系统 计算机软件系统 数据管理 信息系统的技术层次 应用系统 (Application) 企业问题的解决方案 企业特定的 行业特定的 应用平台 (IT Infrastructure) 通用的企业软件基础服务 一般不直接解决问题 操作系统 (Operating System Platform) 通用基本软件系统 将不同硬件包装成一个样子 硬件系统 (Hardware) 计算机的物理系统 信息系统的技术层次的例子 应用系统 直接支持业务流程的大部分系统(Transaction systems) ERP 财务会计 应用平台 中间件 数据库 操作系统 视窗XP UNIX(SolarisLinix) 硬件系统 奔腾4个人电脑 AS/400 信息系统的技术层次的特点 信息处理模式 三个基本元素 输入端子 处理器 输出端子 特点 流程 流进 处理 流出 能力限制 计算机的硬件系统 处理器 CPU ALU Cache 记忆储存 内存 外存 输入设备 键盘，鼠标，网卡 输出设备 打印机，显示器，网卡 通信连接系统 BUS CPU 内存 输出输入设备 计算机的CPU能做什么工作？ 从内存取一条指令执行 一条接一条 指定的地址 能执行三种指令 计算加减乘除 整数的 小数的 检测简单条件 等于0，大于0，小于0 重复计算 CPU的主要指标 速度 主蘋率 MIPS 速度越快，指令执性速度越快 Cache的大小 Cache 速度是内存的10-100倍 超过32KB后，作用不明显 数据的宽度 一般为32BIT或64BIT 越宽数据流量也越大 CACHE能有效地提高内存速度 CPU速度的提升 CPU速度对硬件选择的含意 95%的计算机足够快，以支持任何企业软件 只有极少数mission-critical系统需要最快最新的硬件 99%计算机无事可做 人的速度太慢了 最慢的一环决定着整个系统的速度 买太多的速度，只是浪费钱 他们重要吗？ 常见计算机词汇有如表 对企业来说，意义不大 硬件为自己挖好了坑 快的使这些手段空洞化了 记忆储存器的功用 储存计算机指令（程序） 程序执行前，必需读进内存 程序大，内存大，执行速度快 储存数据 企业数据量比较大 一般边用边读 速度取决于储存器的读写速度。 外存的读写速度比内存慢100-1000倍。 买速度快的硬盘对提高系统速度有帮助 我们需要多少硬件？ 过去10年内，美国非IT行业的IT投资基本上没有增加劳动生产率（0.5%） 为什么？ 该自动化的业务流程早已自动化了 美国的IT行业劳动生产率增长了40% 自己改进自己? 高科技神话是一个自我怪圈? 硬件为主的企业信息化项目一般都是错误的 不解决企业问题，不是个好方案。 计算机家族 并行机 对称的记忆共享（SMP） 简单低价 可延伸性：〈20 CPU 主要用于高端服务器 Message-passed的并行机 复杂 可延伸性好：几百CPU 主要用于特殊高端服务 计算机语言简介 计算机语言的概念 计算机语言的结构 计算机数据的表达方式 计算机语言的类型 计算机软件的构造步骤 计算机语言家族 计算机语言的概念 计算机自己不会做点什么 计算机只会照内存里的指令来执行 计算机软件 完成一项任务的一组计算机指令 计算机指令是用计算机语言来描述的 计算机语言的结构 不管什么语言，它们都不外如下 计算机数据的表达方式 Big endian 数据从高位排到低位 Small endian 数据从低位排到高位 为什么这个重要？ 不同的计算机并不能直接沟通 计算机语言的类型 机器语言 计算机能懂并执行的语言 计算机不同，机器语言也不同 宏汇编语言 近似机器语言 专业的人能读写 高级语言 接近人的语言 计算机不能直接懂 需要翻译器翻译成机器语言 计算机软件的构造步骤 第一步 用编辑软件产生一个文本 文本里装着你写的程序 第二步 用一个汇编软件将高级语言翻译成计算机能懂的语言 第三步 指行这个新产生的软件 计算机语言家族 机器语言 宏汇编语言 结构性语言 面向目标对象的语言 操作系统简介 概念 结构 类型 选择 操作系统的概念 直接使用硬件的困难 硬件变化多端，不容易处理 硬件要求专门知识，不利推广应用 操作系统是一件软件外衣 提供统一的界面 提供统一的功能 提供统一的操作 操作系统的功能 资源管理者 CPU 内存 输出/输入设备 外存 通讯 用户命令执行者 操作系统的结构 任务 打开，关闭，停止，继承 文档系统 打开，关闭，读，写 文件数据 输出/输入设备 通讯机制 打开，关闭，送，收 时钟 命令执行壳 操作系统的类型 单任务操作系统 只能执行一个任务 DOS，WINDOWS 多任务操作系统 同时执行多个