三甲医院医德医风建设实施办法.doc

三甲医院医德医风建设实施办法 第一章 总? 则 第一条? 为了加强我院医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质，全心全意为人民服务，根据卫生部、国家中医药管理局《关于建立义务人员医德医风考评制度的指导意见（试行）》、《中华人民共和国医务人员道德规范及实施办法》和《湖北省医德规范实施细则》以及国家卫生部、省卫生厅纠正行业不正之风的有关文件精神和医院的实际情况，修改制定本规定。 第二条? 通过医德医风建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德新风，忠实地履行历史赋予的“防病治病，救死扶伤，实行社会主义人道主义，全心全意为人民服务”的神圣使命。 第三条? 凡本院职工均应加强医德修养，严格执行本规定。 第二章? 组织领导 第四条? 医院设立三级医德医风建设领导组织，即：医德医风建设领导小组、医德医风建设考评小组、医德医风建设管理小组。 第五条? 医德医风建设领导小组组长由院党委书记担任，副组长由其他院领导成员担任，成员由监审处、党办、院办、医务处、护理部、人力资源处、质控办、宣传处等科室负责人组成。 第六条? 医德医风建设考评小组组长由院纪委书记担任，副组长由医德医风办公室负责同志担任。成员由院监审处、党办、人力资源处、团委、妇委会、质控办、医务处、护理部、门诊部等科室负责同志组成。 第七条? 医德医风建设管理小组由科室科委会成员组成。 第八条? 医德医风建设领导小组办公室设在监审处。 第九条? 医德医风建设领导小组职责。 （一）领导全院医德医风建设工作。 （二）制定医德医风教育计划，组织实施全院性医德医风教育，并把医德医风教育作为思想教育的重要内容列入医院管理目标 （三）实行奖优罚劣，对严格遵守医德医风规范、医德高尚的个人，作出表彰和奖励的决定。对违反医德规范和有关规章制度的人和事作出最终处理意见。 第十条? 医德医风建设考评小组职责 （一）每月对全院各科医德医风工作进行一次检查（抽查），有关情况报医德医风建设领导小组办公室汇总处理。 （二）对全院医德医风典型事例进行调查，并将调查情况报医德医风建设领导小组，决定奖惩意见。 （三）在日常工作中充分发挥监督、指导职能，确保医德医风各项制度落在实处。 第十一条? 医德医风建设管理小组职责 （一）负责贯彻落实医院制定的政治学习和医德医风教育计划，严格执行医德规范和医院制定的各项规章制度。 （二）每月总结科室医德医风工作一次，并将奖惩情况填写在月报表上按时呈交医德医风建设领导小组办公室。 （三）每年开展一次医德医风自我评价工作，确保人人有医德医风档案。 （四）按要求作好医德医风建设工作记录。 （五）按时完成领导小组布置的各项工作任务。 第十二条? 医德医风建设领导小组办公室职责 （一）负责组织实施医德医风建设计划和措施。 （二）按医德医风教育计划组织全院性政治学习和医德教育。 （三）负责管理医德医风档案，按时按要求填写有关项目和内容。 （四）按月收集科室医德医风月报表。 （五）负责收集、登记集体或个人的好人好事、感谢信、表扬信等，并按奖励标准报质量控制办公室兑现奖金。 （六）协助对违章违纪事件进行调查核实，受理投诉，并按医德医风领导小组意见，报有关部门通报批评或质控兑现。 （七）每年组织召开一次社会监督员代表座谈会，并做好记录。 （八）完成领导小组交办的各项工作任务。 第三章 医务人员行为规范 第十三条? 自觉遵守卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德医风考评制度的指导意见（试行）》、《医院投诉管理办法（试行）》、《中华人民共和国医务人员医德规范》和《湖北省医德规范实施细则》，具体内容如下： （一）救死扶伤，实行社会主义人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 （二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 （三）文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 （四）廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。 （五）为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私与秘密。 （六）互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系。 （七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。 第十四条? 严格执行《湖北省医德规范实施细则》，细则中医务人员行为规范如下： （一）坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，热爱人民，热爱党，积极投身改革，努力学习马列主义、毛泽东思想，自觉抵制资产阶级自由化和不正之风。 （二）遵守社会公德，树立全心全意为人民服务的思想，反对一切向钱看的错误倾向，要以白求恩同志为榜样，热爱本职工作，对人民极端负责，对技术精益求精。 （三）做到衣着整洁，举止端庄，谦虚有礼，作风正派。 （四）礼貌待人，文明行医，接待热情，语言亲切，态度