GPON所遇问题及解决方法.doc

GPON项目中所遇问题及解决方法 OLT部分 1.网口无法登录的问题 解决方法： 是否能够Ping 通带外网关IP； 查看带外网关IP是否已进行了更改； RTRV-IPPORT::ACUENET; 如果带外网关更改需要把PC设置于OLT同一网段； 更换PC调试。 2.串口无法登陆的问题 解决方法： configure system security ssh access tl1-telnet enable 打开远程TL1命令 3.串口登陆下不能ping 通带内网关 解决方法： 查看上联端口状态是否是“Up”状态； 查看指令：# show interface shub port 是否能够Ping 通网关IP； 如果是端口作了绑定，先“down”一个端口，测试。 4.上联端口无法绑定 解决方法： 查看NT板两端口默认强制数据1G是否被改# info configure interface shub port 如改动，则改回1G。# configure interface shub port 1 mode 1gbps:full# show interface shub port 8.对OLT设备进行了断电重启，出现了NT板未能正常启动的现象。 解决方法： 查看是否NT板上联端口默认数据被系统自动改动，如改动，则改回默认 1G。 查看命令：RTRV-EQPT::ALL; 9.NT板启动不正常 解决方法：如果所有指示灯都不亮，检查NT板是否插好，有无损坏；如果指示灯亮，但无法登陆操作，检查OLT软件是否烧写成功，换个读卡器重试 10.上联端口显示：down 状态 解决方法：改变端口工作模式，如更改前为“自动协商”模式，需要修改为强制1g全双工模式(# configure interface shub port 1 mode 1gbps:full);后检查咱们设备硬件启动是否正常，数据配置是否正确合理，确保在反复检查后没有数据配置方面的问题，然后与网管数据相关负责人联系，检查上联设备数据分配是否正确及硬件自身是否存在故障，如果设备和数据都没有问题，检查上联尾纤是否完好。若还是“UP”不起来，怀疑还是上联做数据或者是设备自身有故障， ONU部分 1.ONU安装好后，PON口指示灯不亮 解决方法： a.检查ONU处的尾纤的光损耗； b.检查分光器及各接口的链接情况。 2.ONU修改配置后，无法登录 解决方法： 分两种情况： a.串口可以登录，能够进入Enable模式，执行show runtime-config system ,获得IP地址 b.系统无法登录，Switch不停的重启：这种情况下可能是由于版本低，读 取配置文件失败，这时需要进入uboot模式，恢复出厂配置 在不停重启过程中会出现“按任意键终止自动重启”的提示 Hit any key to stop autoboot: 0 Comcerto-515 nand erase 0x800000 0x200000 Comcerto-515 bootA 重启后恢复出厂设置 3.ONU配置中需要注意事项 配置ONU时，第一步必须是先将固件升级为最新版本，然后再进行其他 配置。否则容易出现ONU无法登陆的现象; 在进行ONT端口配置时，注意要在ONT软件名前加上3。 业务部分 1.上网业务不能开通问题 解决方法： a.不能获取到正常的IP地址，需要检查ONU端口设置，VLAN设置，对 应G0,G1口是否正确；检查TL1和CLi下上网业务的所有配置是否正确； b.能够获取到IP，但要注意同一台PC在ONU不同的端口测试业务时有