不合格品处理制度.docx
不合格品处理制度
一、总则
为了规范不合格品的处理流程,提高产品质量,降低生产成本,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有生产过程中出现的不合格品。
三、定义
1.不合格品:指未达到产品质量标准或客户要求的任何产品、部件或原材料。
2.返工:指对不合格品进行修复或重新加工,使其符合质量标准或客户要求。
3.报废:指对不合格品进行销毁或处理,使其不再用于生产或销售。
四、不合格品处理流程
1.发现不合格品:生产过程中发现不合格品,应立即停止生产,并由相关人员进行初步判定。
2.隔离和标识:将不合格品进行隔离,并进行清楚的标识,避免混淆。
3.首检员判定:首检员对不合格品进行判定,确定其是否属于以下几种情况:
可返工:不合格品可以进行返工修复,使其符合质量标准。
不可返工:不合格品无法进行返工或返工成本过高,应予以报废。
可降级:不合格品可以降级使用,但需要进行记录和标识。
4.填写不合格品记录表:对不合格品进行详细记录,包括发现时间、地点、原因、数量、处理方式等。
5.处理不合格品:根据不合格品判定结果,进行以下处理:
返工:由指定的部门或人员进行返工,并进行质量检验。
报废:由指定的部门或人员进行报废处理,并进行记录。
降级:由指定的部门或人员进行降级使用,并进行记录和标识。
6.质量跟踪:对返工或降级产品进行质量跟踪,确保其符合质量标准。
五、责任
1.生产部门:负责发现、隔离、标识不合格品,并填写不合格品记录表。
2.首检员:负责判定不合格品性质,并决定其处理方式。
3.质量部门:负责对不合格品处理流程进行监督管理,并对不合格品进行统计分析。
六、附则
1.本制度由质量部门负责解释。
2.本制度自发布之日起实施。
本制度仅供参考,具体内容需根据实际情况进行调整和完善。
以下是一些需要改进的地方:
制度过于笼统,缺乏具体的操作细节和流程规范。
对不同类型的不合格品处理方式缺乏细化。
缺少对不合格品产生原因的分析和预防措施。
缺少对处理不合格品人员的培训和考核要求。
建议进一步完善制度,使其更加实用和有效。