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纸项目
运营管理手册
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目录TOC\o1-4\z\u
第一节质量管理 4
一、卓越绩效管理 4
二、质量管理方法和工具 7
第二节项目管理 10
一、产品开发 10
二、服务设计 13
第三节运营能力规划 17
一、选址考虑的因素 17
二、选址流程 19
三、选址方案评价 22
第四节运营能力规划 24
一、能力战略与实施 24
二、运营能力规划方案 28
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