2025年上海电力大学单招职业倾向性考试题库必考题.docx
2025年上海电力大学单招职业倾向性考试题库
第一部分单选题(150题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()
A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象，想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】：D
解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、法对社会及其公众最基本、最直接的作用是()
A.法的规范作用
B.法的社会作用
C.法的示范作用
D.法的管理作用
【答案】：A
解析：法的作用是指法对人与人之间所形成的社会关系所发生的一种影响，它表明了国家权力的运行和国家意志的实现。法的作用可以分为规范作用和社会作用，其中法的规范作用是对社会及公众最基本、最直接的作用。故选A。考点法律常识
3、请说出北宋和南宋这两个朝代的都城分别位于今天的哪个城市?()
A.开封，杭州
B.杭州，开封
C.洛阳，南京
D.长安，南京
【答案】：A
解析：北宋的都城在今天的开封，而南宋的都城在今天的杭州。故选A。考点人文常识
4、下列属于将内能转化为机械能的是()
A.流星穿过大气层时发热发光
B.冬天嘴对着双手哈气
C.汽油机的做功冲程
D.不锈钢汤勺放在热汤中
【答案】：C
解析：A项，流星克服摩擦力做功，将机械能转化为内能，A项错误;B项，嘴对着双手哈气是通过热传递让手暖和的，B项错误;C项，汽油机的做功冲程将内能转化为机械能，C项正确;D项，是通过热传递让汤勺变热的，D项错误。故选C。考点物理常识
5、甲、乙、丙三员工共同修剪6060平方米草地，甲的修剪效率为30平方米/分钟，乙的修剪效率为40平方米/分钟，丙的修剪效率为60平方米/分钟。上午，甲7点30分开始修剪，乙7点45分开始修剪，丙8点15开始修剪，他们同一时间完成工作，乙用了()分钟。
A.57
B.58
C.59
D.60
【答案】：A
解析：设丙工作x分钟，则乙工作x+30分钟，甲工作x+45分钟，由题意，得30(x+45)+40(x+30)+60x=6060，解得x=27，则乙工作57分钟。故选A。考点：判断推理判断推理
6、心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大。____不能打破心的四壁，____给你整个大海，你也找不到自由的感觉。依次填入上方括号处最恰当的一项是()
A.如若虽然
B.只要就是
C.如果即使
D.然而虽然
【答案】：C
解析：第一空处，“不能打破心的四壁”与“给你整个大海，你也找不到自由的感觉”是假设关系，排除B、D项。第二空处，“给你整个大海”与“你也找不到自由”是假设关系，“虽然”表转折关系，排除A项。故选C。考点言语理解
7、计算机主频是指计算机的时钟频率，单位用()
A.MB
B.KB
C.Mbps
D.MHz
【答案】：D
解析：计算机的时钟频率单位是MHz。故选D。考点计算机信息技
8、傅雷曾说过：“无论如何微不足道的事，都反映出一个人的意识与性情.修改小习惯，就等于修改自己的意识和性情。”从这句话可推知()
A、改正自己的坏习惯，既十分重要，又是一件不易的事
B、要树立良好的意识和健康的性情.就必须改掉坏习惯
C、要树立良好的意识和健康的性情，养成自己的好习惯
D、好习惯的养成，必须从微不足道的小事做起
【答案】：D
解析：根据题干中的“小事反映人们的意识与性情，修改小习惯等于修改自己的性情”,可以推断出好习惯的形成，必须从微不足道的小事做起。知识点：思想道德素质
9、职业道德体现行业的特点。教师的职业道德包括“耐心作答，诲人不倦”，“百问不厌，公平交易”是营业员的职业道德和职责要求。如果对公务员提出这样的职业道德和职责要求，则可能导致泄密。这主要说明()
A.不同行业有不同的职业道德标准
B.职业道德有助于提高全社会的道德水平
C.职业道德具有普遍性
D.各行业迫切需要建立完善的道德规范
【答案】：A
解析：教师的职业道德包括“耐心作答，诲人不倦”，“百问不厌，公平交易”是营业员的职业道德和职责要求。如果对公务员提出这样的职业道德和职责要求，则可能导致泄密。说明不同的行业有不同的职业道德标准。故选A。考点职业道德与职
10、中国的海域有()①黄海②渤海③南海④东海
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
【答案】：D
解析：中国的海域一共四个，分别是黄海，渤海，南海，东海。故选D。考点环境污染与海
11、下列关于制作果酒、果醋和腐乳的叙述，不合理的是()
A、将长满毛霉的豆腐装瓶腌制时，底