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客服主管面试技巧和注意事项.doc

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PAGE  PAGE 22 客服主管面试技巧和注意事项 篇一:银行客服面试技巧和注意事项 银行面试主观题回答技巧和注意事项(一)推荐:2015年银行考试面授课程(下载本文档,按ctrl+鼠标左击打开查看详情) 银行面 试官的问题除了平常那些固定的自我介绍之外还会问到一些与实际工作相关的问题,下边小 编整理一下供考生参考: 1、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意 为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以 全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 2、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高, 那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都???先对求聘的职位定下开支预算, 因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这 笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我 注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对 编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能 得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调 查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 3、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比 较多的答案是管理者。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地 位往往被称作顾问、参议技师 或高级软件工程师等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位 也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知 道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说不知道,或许就会使你丧失一个好机会。 最普通的回答应该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发展。 更多 银行招聘考试信息及备考资料请关注湖南中公金融人网 2016年银行面试主观题回答技巧和注意事 项(一) 2016年银行校园招聘已经开始,中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘 信息,第一时间获取最新银行招聘信息,可及时关注2016银行校园招聘公告汇总。 银行面试官的问题除了平常那些固定的自我介绍之外还会问到一些与实际工作相关的问 题,下边小编整理一下供考生参考: 1、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意 为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以 全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 2、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太 高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预 算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一 下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我 注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对 编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能 得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调 查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 3、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比 较多的答案是管理者。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作 地位往往被称作顾问、参议技师 或高级软件工程师等等。当然,说出其他一些你感兴趣 的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。 要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说不知道,或许就会使你丧失一个好机 会。最普通的回答应该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发展。中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多,需提前做好备考,大家可通过银 行招聘考试题库学习。篇三:
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