落地导视台方案.ppt

7.整合营销服务 谢谢！ * * * 缺少页面：优惠券、 * * * * * * * 图待替换益田假日路线图 * 图待替换益田假日路线图 * * * 商场自助导购系统 方案 项目背景 – 现状 我国整体经济环境、居民的商业消费特点加速转变，百货零售业经历了十年黄金期后，正面临巨大的行业调整需求—— 零售业挑战与机遇并存 电子商务大发展释放线上消费潜力，线下零售业因此面临客流需求变化。 商场信息化需求提升 消费者对商品信息的获取品质、价格、品牌服务的要求日益提高。 如何利用最新的科技信息手段，助力商场转型？ 目前已有不少商场开展了电子导视系统建设的尝试…… 广告、活动宣传的展示不显著 导引系统无法与商场促销、活动结合 软件开放性差，无法支持未来开发 无法实现场内引流的目标 无法快速、便利地让会员获取服务 ……………… 路径指引不清晰、不实用 数据更新方式传统、繁琐；无法实时更新 项目背景 – 自助服务平台现状 容易打造一体化的电子服务体系，增强商场与消费者的沟通，全面提升商场到店客流、到店频次、会员黏性与消费体验。 容易一体化电子导视系统服务体系 会员 服务 收费 服务 基础 服务 商场信息发布系统（简介、交通、集团信息等） 商场导购系统（地图、商场商户信息） 活动与多媒体信息发布（推荐品牌，优惠信息） 会员服务（会员互动、积分查询及使用） UI界面微调与UI配色定制 商场3D地图 路线指引（路线导航图发送至手机） 互动娱乐（餐厅排队、品牌团购） 停车位导引 机器软硬件外观和UI功能全定制 整合营销服务（SNS媒体维护、活动策划等、按次或年收费 Part II. 服务体系 免费服务项目 1、免费提供标准硬件设备（3台），替换原“钱库”位置 2、合作期限建议：3年（可议） 3、免费提共以下基础服务 基础服务 功能 容易商场导购机智能触控全互动导购 容易逛APP手机随行实时导购 1.商场信息发布系统 商场相关信息查询 √ √ 2.商场导购系统 商场地图 √ √ 品牌商户方位查询 √ √ 公共设施方位查询 √ √ 品牌搜索导航 √ √ 品牌店铺详情页 √ √ 3.活动与多媒体信息发布 商场优惠活动发布 √ √ 品牌商户广告推广 √ √ 4.会员服务 电子会员卡交互 √ √ 积分查询与使用 √ √ 活动策划 √ √ 5.UI定制 UI软件界面微调 √ √ UI配色定制 √ √ 容易电子服务体系免费服务方案 1.商场信息发布系统 通过容易商场导购机 随时远程更新所有商场基本信息／商场新闻动态 轻松了解商场的信息、动态，查询交通信息 Mall Consumer 楼层导航与品牌推荐／商场简介／交通信息（以上为实际案例展示） 2.商场导购系统 – 2D地图展示 第一时间更新所有商户位置、保证所有商户信息、准确无误。 可以查看到详细的商户位置、信息. 消费者第一时间了解商场整体结构及商铺的位置 通过楼层图，可以清晰看到自己想找到的品牌店 省时省力更便捷 消费者点击品牌LOGO，可以轻松了解店铺信息 可立即了解商场、商户的活动及优惠信息 Mall Consumer A A B B C C D D 找自己有兴趣的门类：服装、美妆、餐饮…… 通过首字母筛选，精准找自己想要的品牌 迅速找到提供优惠的商户/VIP卡特权商户 查看商场推荐的商户 2.商场导购系统 - 品牌查询 A B C D A B D C 第一时间更新所有商户变动，调整平面图，保证信息的准确无误，降低成本 可以通过各种方式找到自己想找的品牌商户，并点击进入店铺详情页 Mall Consumer 直接搜索所需查找的品牌店铺 E E 2.商场导购系统 - 品牌查询与商户展示 A B C D 品牌商户的展示空间更多，信息更丰富，并且可实时发布优惠信息与发放优惠券 可以完整地查看到详细的商户信息、优惠活动 Mall Consumer 商家室内地图显示商户位置 消费者第一时间了解店内优惠信息，同时也增加顾客在商场的停留时间 商户实拍图，更清晰的了解商户 用户可扫二维码，获取详细品牌信息，或关注商场、关注商户的微信账号 A B C D 3.活动与多媒体信息发布 商场促销信息/商场活动信息：每周促销信息集中发布显示，更易于用户获取； 电影信息：每周电影信息发布显示，内容和排版可自由编辑； 流行服饰：当季流行服饰发布显示，内容和排版可自由编辑； 商户广告展示：商户的品牌形象、促销活动，可进行大幅画面展示宣传； 以下内容均可以图片形式在此页进行发布： 4.会员自助服务 导购机扫描电子会员卡，获取会员专享优惠抵用券 方便简单，告别陈旧痛苦的操作流程，促进消费 可以用积分换取相应的商场或商户的代金券需在商场商户有相关活动的情况下，促进消费 用户登录后，系统根据会员级别，建议参与特定消费，