实用公共关系.pptx

实用公共关系;目录;关于公共关系 ;第一模块　报刊运动与现代公关 ;1833年创办的太阳报，也是第一份便士报;二、现代公关;2.形成; 3.发展;华表（原为诽谤木）：中国民主政治的标志之一;徙木立信;（1）巴纳姆时期：19世纪50至60年代;巴纳姆;拇指将军（64厘米高，8公斤重的汤姆·布斯）;（2）艾维·李（公关之父）时期：20世纪初;艾维李;（3）伯纳斯时期：20世纪20至60年代;伯纳斯;老师评说;4.作用;模块实训;第二模块　反面公关与扒粪运动 ;公关的双层涵义;;;;;;;;;;;;周久根与天价烟;表哥杨达才;模块实训;布置第一次N+2小论文;第三模块　公关机构与公关人员;奥美公关公司;博雅公关公司;伟达公关公司;;蓝色光标;广通伟业;上海哲基;;;;模块实训;第四模块 公关要素与公众分析;;;二、公众分析; (1)同质性;3.类别 （一）横向分类;（二）纵向分类; ①首要公众 ②次要公众 ③边缘公众 ;（四）按稳定性分类;（五）按公众对组织的态度分类;（六）按组织对公众的态度分类;（七）按人口学结构分类;4.心理 （一）需要层次论;（二）心理定势;（三）心理诱导;模块实训;第五模块 公关传播与传播媒体 ;;;;;;;;案例分析;奥巴马在纽约时代广场 ;模块实训;第六模块 组织形象与形象建设 ;;AEG车间 ;IBM总部 ;;;;;;;;案例：苹果的CIS;;徽商银行（三位一体）;学院门牌题字（文化为本） ;北京奥运会徽（公众中心）;中国银行(雅俗共赏);安徽卫视（个性化）;模块实训;期中考试（一）;期中考试（二）;第七模块 政府公关与舆情管理 ;;二、舆情管理;;;;;如此公关：删帖;模块实训;;第八模块 企业公关与操作要领;;;;;;模块实训;;模块实训;第九模块 危机公关与处置方式 ;;;;二、处置方式;;依据5S原则点评;霸王洗发水致癌事件;依据5S原则点评;;模块实训;第十模块 公关专题与工作流程;;;开放参观;赞助活动; ;;经典案例：非洲卖鞋;;;;;4.公关评估;模块实训;第十一模块 新闻发布与公关演讲 ;国务院新闻发言人傅莹 ;外交部新闻发言人华春莹 ;美国国务院发言人玛丽 ;反正我不信 ;吕新华：你懂的 ;芮成钢提问奥巴马 ; 2.流程;二、公关演讲;;模块实训;;第十二模块 庆典活动与公关礼仪 ; 2.类型;邓小平铜像揭幕 ;合肥学院30周年校庆 ; 3.准备; 4.流程;二、公关礼仪;2.类型;3.体现;;经典案例：登台笑客;模块实训;第十三模块 宴请活动与组织安排 ;;3.链接 中国历史五大宴会 (1)最富杀机的酒局——鸿门宴 (2)最显霸气的酒局——煮酒论英雄 (3)最为沉重的酒局——杯酒释兵权 (4)最为豪华的酒局——乾隆千叟宴 (5)最为务实的酒局——尼克松访华宴会 ;;;模块实训;第十四模块 新闻记者与公共关系 ;;; ; ;模块实训;;; 3.讨论：南非记者凯文卡特这幅摄影作品《饥饿的苏丹》获得1994年普利策奖，但由此也引出了关于记者角色与人类道德的争论。谈谈你对这个问题的看法。;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:21:0003:21:0003:217/18/2021 3:21:00 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2103:21:0003:21Jul-2118-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:21:0003:21:0003:21Sunday, July 18, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2103:21:0003:21:00July 18, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20213:21:00 上午03:21:007月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 213:21 上午7月-2103:21July 18, 20