销售部经理个人年度工作总结.pptx
销售部经理个人年度工
作总结
•总体工作回顾与成果概述
•销售策略执行及市场反馈分析
目录•客户关系管理与服务质量提升举措
Contents•团队管理与协作能力提升途径
•存在问题剖析与改进方案制定
•未来发展规划与目标设定
01
总体工作回顾与成果概述
年度销售目标及完成情况
010203
设定年度销售目标销售目标完成情况关键客户贡献度
根据公司整体战略和市场通过团队共同努力,全年与多家重点客户建立了长
需求,制定了年度销售目销售额达到预定目标的期合作关系,关键客户贡
标,并分解为季度和月度110%,其中第四季度销献度占比达到70%,有效
目标。售额创历史新高。保障了销售业绩的稳定性。
市场拓展与客户关系维护成果
新客户开发
全年新开发客户数量达到预定目标
市场拓展策略的120%,新客户贡献度占比达到
20%,为公司带来了新的增长点。
制定了针对性的市场拓展策略,
通过参加行业展会、举办客户沙
龙活动等方式,积极开拓新市场。
客户关系维护
建立了完善的客户关系管理体系,
定期对重点客户进行回访和满意度
调查,客户满意度保持在90%以上。
团队建设与人才培养进展
团队组建与扩充团队凝聚力与氛围
根据业务发展需要,及时组建和扩充通过举办团队建设活动、定期召开团
了销售团队,团队人数从年初的10人队会议等方式,增强了团队凝聚力和
增加到年末的20人。工作氛围,提高了团队整体战斗力。
培训与人才培养