2025年通用医疗设备弱电接口服务与技术支持协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年通用医疗设备弱电接口服务与技术支持协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专用名词解释

2.服务内容

2.1设备弱电接口安装

2.2技术支持与维护

2.3故障排除与维修

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1费用标准

4.2付款方式

4.3付款时间

5.服务范围

5.1服务地点

5.2服务设备

5.3服务内容

6.服务质量要求

6.1设备性能指标

6.2服务响应时间

6.3服务满意度

7.保密条款

7.1保密义务

7.2保密信息范围

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除

11.合同解除与终止后的处理

11.1合同解除后的处理

11.2合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：保密协议

13.其他约定

13.1合同变更

13.2合同补充

13.3合同解释

14.合同签署与生效

14.1签署方式

14.2生效时间

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“弱电接口”指医疗设备中用于传输信号、数据、电源等非强电信号的接口。

1.1.2“技术支持”指对医疗设备弱电接口的安装、调试、维护、故障排除等服务。

1.1.3“维修”指对设备弱电接口进行必要的修理和更换零部件。

1.2专用名词解释

1.2.1“服务期限”指本合同约定的服务提供时间范围。

1.2.2“服务费用”指乙方为甲方提供弱电接口服务与技术支持所收取的费用。

2.服务内容

2.1设备弱电接口安装

2.1.1乙方负责按照甲方提供的设备技术规格和接口要求，进行弱电接口的安装。

2.1.2安装过程中，乙方应确保接口的稳定性和安全性。

2.2技术支持与维护

2.2.1乙方应提供724小时的技术支持服务，包括电话、网络等方式。

2.2.2乙方应定期对设备进行巡检和维护，确保设备正常运行。

2.3故障排除与维修

2.3.1乙方应在接到故障报告后，及时响应并排除故障。

2.3.2维修过程中，乙方应尽量使用原厂配件，如需更换，应征得甲方同意。

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.1.1本合同服务期限自双方签署之日起开始计算。

3.2服务结束时间

3.2.1本合同服务期限为一年，自服务起始时间起计算。

4.服务费用

4.1费用标准

4.1.1本合同服务费用为人民币元/年。

4.2付款方式

4.2.1甲方应按月支付服务费用，每月支付金额为总费用的1/12。

4.3付款时间

4.3.1甲方应在每月的一个工作日支付当月的服务费用。

5.服务范围

5.1服务地点

5.1.1本合同服务地点为甲方指定的医疗设备使用场所。

5.2服务设备

5.2.1本合同服务设备为甲方拥有的所有通用医疗设备。

5.3服务内容

5.3.1本合同服务内容包括但不限于弱电接口的安装、调试、维护、故障排除等。

6.保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的技术、商业秘密负有保密义务。

6.2保密信息范围

6.2.1保密信息包括但不限于技术参数、服务流程、客户信息等。

6.3违约责任

6.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未能在约定时间内完成弱电接口的安装或维修工作。

8.1.2乙方提供的设备或服务不符合合同约定的质量标准。

8.1.3乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方应立即采取措施纠正违约行为，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

8.2.2若乙方无法纠正违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的%作为违约金。

8.3违约赔偿

8.3.1乙方应按照实际损失赔偿甲方，包括但不限于设备损坏、数据丢失、服务中断等造成的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

9.2争议解决机构

9.2.1若协商不成，双方可选择提交合同签订地的人民法院诉讼解