QCC-QIT活动培训讲义(下).ppt

QCC/QIT活动培训讲义;12、总结成果资料 ;小结;三、QCC案例;Case study;一、前言;二、小组简介 ;三、制订详细的活动计划 针对本次活动，小组于5月6日制定了活动计划 . ;四、我们的选题理由 1、公司要求九九年度继续做好节能降耗工作。 2、碳素厂计划在九九年度通过“无泄漏工厂”验收。 3、斗式提升机一直以来漏料频繁，造成车间环境恶劣、浪费大量原料（见表-3）。 98年9月-99年5月漏料情况统计表 ;五、现状调查 98年9月-99年5月斗式提升机地坑漏料情况统计分析结果。 98年9月-99年5月漏料情况统计表 ;;六、制订活动目标 制订目标依据: 1、根据我们从青海考察的数据，他们斗提地坑漏料均能控制在3吨以下，有经验可借鉴； 2、车间很重视斗提漏问题，活动资源有保障 。;;八、哪些是真正的主要原因？ 确认一 缺少培训 ;确认二：缺少考核;确认三:地坑潮湿 ;设备名称 ;确认五 除铁器选型不佳 A 现场检查除铁器( 除铁器除铁效果调查表) ;B 对比煅后焦输送系统的除铁器 小组将大约三十公斤铁屑放入煅后焦输送系统做对比试验 试验结果 ;这两台除铁器不同之处： ;九、制定对策 ;十、对策实施 实施一 改进溜管设计 小组于99年8月21日完成了新溜管的设计，并立即将设计方案给厂部机动科审核和公司检修厂进行制造。10月27日,由小组和成型车间检修班一起给斗提换上了新设计的溜管。 ;实施二 对除铁器进行换型 8月16日，小组经与有关部门联系通过后，上报了R000-8型带式除铁器购置报告。9月25日，将原来的除铁器换为带式除铁器 ;十一、效果检查 1、活动目标的实现 对策实施后，从99年10月份开始，两个地坑的漏料明显减少。 ;2、经济效益 A 每年减少漏料为厂里节约成本: （10.5吨/月-1.5吨/月）*12月/年*1050元/吨=11.34（万元/年） B 每年减少民工清理漏料费用: （10.5吨/月-1.5吨/月）*12月/年*50元/吨=5400（元/年） C 每年减少系统停车次数少排废糊折合成本: 5次/月*16吨/次*1250元/吨*12月/年=12（万元/年） D 活动支出24600元 E 本次活动经济效益 : （11.34+0.54+12）*2.5月/12月-2.46=2.515（万元） F 以后每年产生效益：11.34+0.54+12=23.88（万元） ;十二、巩固措施 1、将带式除铁器技术资料归档，以利以后设备维护检修； 2、将改进后的下料溜管技术资料归档,以利以后设备维护检修和制作。;十三、体会及今后打算 1.小组自我评价 ;CASE STUDY;四、圈长领导能力与激励技巧;品管圈活动的指导思想是什么？ ;品管圈的主要职能是什么？ ;作为圈长怎样建立品管圈？ ;圈长要有什么样的能力？;怎样培养自己圈长的能力？;在日常工作中培养发现问题、分析问题、解决问题的改进意识，理解以顾客为中心，企业的生存目的、员工在企业的地位，和本职工作的重要性； 参加内部外部的QCC和质量管理知识的培训，如：CQT、CQE等； 多结合实际现场工作和管理工作，凡事以事实为基础，多观察、多思考、多提问、提讨论、多行动； 增强反映能力和紧急应变能力； 工作中自己行为或决定错了，要敢于公开说明，让大家共同思考的商量，敢于自我批评，虚心接受，不能倔强不理睬或遮掩瞒混。;多与领导沟通和汇报（不打小报告），了解领导的意图的做事的原则或方向； 遇到困难有信心、有胆量向领导反映，必要的经费和人员要求或部门间的协助需要申请领导帮助解决； 吸取他人长处、采用新、有效的方法结合实际活动可以大胆采取活泼及有意义的活动方式；（如：组织一起旅游、游泳、避暑；周末集体聚餐；出去与别单位技术交流等）;圈长应该如何发挥能力？;如何建立良好的沟通？;遇到困难圈长要怎么办？;怎样组织大家开有效圈会？;确保活动成功的要点有哪些？ ;如何使QCC活动得以长久持续 ;关于品管圈活动的喜悦感也是非常重要的，没有喜悦感的活动是不会长久的。 以公司的立场促进的组织与品管圈自主性的组织获得平衡才能持久 。 保持品质意识、问题意识； 保持改善意识和自主自发的意识； 实施教育训练，教导品管圈的想法； 保持上司的关心和支持； 举办交流会、读书会； 定型化的对策，在品管圈共同商讨； 在企业内和品管圈内部制订表彰和奖励制度。 ;企业QCC活动流程说明;五、QCC成果总结发表与演讲技巧; 目 录;发表的原则;发表的形式;2、大会发表型——由于成果发表组织的不同， 参加小组多少不一，大会发表是必不可少 的。 评选表彰式 发表分析式 专家群众结合式 交流经验式