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房地产公司招商部员工个人工作总结
XX 年工作总结
时光荏苒,转瞬 XX 年即将成为过去,虽然来公司不到
一年时间,但是通过和公司几个月来磨合,在公司领导的英
明领导下, 在公司各个部门的密切配合和帮助下, 本人在 XX
年度基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不
足和需要改进、完善的地方。 XX 年,对公司、对个人乃至对
于整个社会和全球,都是一个不平凡的年度,如果能选出一
个更为恰当的词来概括 XX,那也只能用“动荡”
做最好的解释。总结过去,展望未来,现将来公司至今
的工作总结如下:
一:世纪朝阳购物广场工作
本来来公司主要职责是负责万商商城项目的招
商和运营工作,但根据实际情况,万商项目工期滞后,不具
备销售和招商工作,并且购物广场的运营效果直接影响万商
的销售,鉴于此,也是公司领导的正确决策,集中力量抓世
纪朝阳购物广场的工作。
1. 了解购物广场招商情况和商户入驻情况
由于项目工程延期交付等原因,造成项目延期开业,对
已入驻商户来说,由于迟迟不能开业,造成消费者稀少,致
使商户经营情况不好,未入驻商户在外持观望态度,迟迟不
肯入场,造成商场招商率低,已入驻商户对后期运营没有信
心。
2. 适时制定购物广场开业日期
因购物广场在前期( XX-6-28 )已经做过试营业宣传,
但这个日期处于商业经营的淡季,又由于招商率低,造成空
场,所以经营很不好,在全面了解项目本身存在的问题下,
我们组织招商人员和商场管理人员召开专题讨论会:关于恢
复商户信心的问题。最后确定购物广场正式的开业日期
(XX-9-29 )。
3. 组织招商团队进行购物广场的招商工作
购物广场存在的最大问题是招商,已进驻的
商户对后期经营信心缺乏,未入驻的商户迟迟不进场,于是
我们组织招商团队,分组、分员、分楼层,各自负责到位,
在本地区内展开招商,人员分布于华欣、贺兰山、美佳等各
商场进行招商洽谈。虽然没有立竿见影的效果,但还是取得
一定的成效。
4. 根据招商的实际情况提出现行招商政策
由于众多原因,造成招商难度大,费用问
题成了招商入驻的闭门羹,特别是物业费。 “放水养鱼”这
个道理谁都懂,可真正做是要算好帐,通过一系列精细化账
目算完,最终确定了购物广场的物业费优惠政策,并付诸实
施。
5. 策划购物广场 9 月 29 日开业
为了给已入驻商户和购物广场的业主
以明确的答复,为了后期招商的顺利入驻,确定开业日期,
并保证项目的正常经营。各部门围绕开业进行倒计时计划安
排,制定购物广场开业策划方案,召开关于购物广场开业专
题会,所有工作落实到部门、责任到人。根据策划方案多方
面联系庆典公司, 各家上报庆典费用, 最后选择价格最低的,
为公司费用方面节约成本。
6. 联系媒体、广告公司进行宣传
为扩大购物广场的知名度,为项目能正式
开业进入运营,多方面联系媒体:石嘴山日报、宁夏广播电
视报石嘴山版、电视台广告部、走进企业栏目组、中天广告
公司、交通台、龙诚广告公司等,在开业前期分别进行招商
宣传和开业的形象宣传,取得了良好效果,并与这些媒体和
广告公司建立了良好的合作关系。并为开业后的持续宣传奠
定了基础,在开业后期,宁夏广播电视报石嘴山版又专门做
了软文报道,走进企业栏目专门拍了专题进行宣传。
7. 后续稳定经营、商业管理及服务、后续招
商补充的开展
开业后组织商业运营部、物业服务部进行
会议讨论,因为商业管理公司是服务型公司,必须以服务为
前提,如果服务工作跟不
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