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结构化面试设计 　　篇一：结构化面试流程初步设计方案 　　结构化面试流程初步设计计划  　　一、结构化面试介绍  　　结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的评价分析等构成要素，按照统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应试者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应聘者应该相同；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制题目。正因为如此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果也更为客观、公平、有效。  　　二、阳光百货招聘面试现状  　　阳光百货作为商业企业，其企业性质以及企业文化决定了在人员甄选时的方向和原则。对于各个层级的人员具有共性要求，归结为乐观，积极，敬业，具有服务倾向。因此在招聘面试的过程中，需要招聘人员对于员工的此类特性加以辨别甄选，最终录取符合阳光百货企业文化以及职业需求的人员。  　　此前的非结构化面试，在人员招聘方面占据主导地位，其主要表现为流程比较杂乱无序，面试问题针对性不强，缺少完整结构，不能全面考察应聘人员各方面素质，造成面试结果与现实的偏差。同时，非结构化面试无法使招聘人员对于同一岗位的应聘人员进行完全的横向对比，对人员的判断主观意识偏多， 最终结果是人力资源以及招聘成本没有实现价值最大化，造成了浪费。  　　为了使公司招聘面试更加有效，引进更多符合阳光百货企业文化，可塑性较强，可以为公司创造更大利益的员工，尝试建立健全结构化面试体系成为可以提高工作效率，降低预支成本，实现资源最大化。  　　三、目的方法  　　结构化面试体系必须建立在健全的岗位说明书体系之下，通过岗位说明书的方向引导决定结构化面试内容以及流程，最终选出适合企业文化以及要求的人员。阳光百货岗位说明书体系基本健全，可尝试在个别岗位招聘中采取结构化面试方法，通过对面试流程的科学设计最快的选出合适的人才。  　　在阳光百货的招聘面试工作中，对于导购人员的面试占据总人数的80%，因此，在导购人员招聘面试过程中采用结构化面试方法，可大大提升面试整体效果，同时对基础性岗位人员的任用提供可考量的数据。如建立导购人员结构化面试流程取得初步效果，可考虑在其他岗位试行结构化面试，最终建立整体结构化面试体系，使公司在人员甄选方面工作日趋成熟。  　　四、流程建立步骤：  　　1、分析应聘岗位对应聘者的素质要求  　　2、确定录用标准，设计面试问题。  　　3、合理安排问题的顺序  　　4、设计规范的评分卷  　　5、试行并收集基础数据 　　6、数据分析纠偏 　　7、调整面试内容  　　8、全面实行  　　五、计划日程  　　初步设定过程为4个月，其中面试题目设计以及试行时间为大约两月，其后将对收集数据进行统计分析，对试行对象进行跟踪考察，最终将人员流动，现场表现等结果与面试流程设计相结合进行分析，得出结论。 　　篇二：会计人员结构化面试设计 　　一、导入性问题  　　1. 简单的寒暄营造轻松的氛围  　　2. 请你简要介绍一下你自己的情况和以前的工作经历。  　　3. 你是从哪里知道我们公司的？并谈谈你对本公司的认识?你是如何理解你所应聘的这个  　　职位的？  　　评分要点：  　　对应聘者的语言表达能力、衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作、口头禅、礼貌用语等考核。  　　评分标准  　　好：语言表达流畅，衣着整奇。态度积极乐观。坐姿端正，用语得体礼貌。 中：语言表达正常，衣着较整奇。态度端正。坐姿得体，用语礼貌。 差：语言表达磕绊，衣着邋遢。态度傲慢。用语粗俗。  　　二、职业道德素质  　　1． 你发现一笔业务不符规定，公司将会受到损失。但是会计主管坚持要你通过这笔业务，  　　怎么办？  　　2． 如果领导意图违背法规，作为会计该怎么办？  　　3对于一般公司都有两到三本左右的账本，你是怎么看这种现象的？  　　评价要点：  　　通过对应聘者提问，了解其会计操守，以及职业道德  　　评价标准：  　　好：深刻的了解其会计操守，以及职业道德，并有决心矢志不渝的坚持奉行。 中：了解其会计操守，以及职业道德。没有个人态度表明 差：不了解其会计操守，以及职业道德。  　　三、专业知识与综合分析能力  　　4. 5. 6. 7. 8.  　　会计的六大基本要素是什么？ 固定资产折旧采用的方法有哪些？ 企业应该如何面对金融危机？  　　新会计准则出台后，对企业的影响有哪些？ 对于成本控制你怎么看？  　　评价要点：  　　能够用所掌握的知识技能对日常事务以及复杂的事务进行综合比较的分析，准确判断问题性质和原因并予以解决的能力  　　评