[老带新活动策划案.doc
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老带新活动方案
一、活动目的：
1、老客户介绍新客户，成交率高，并且目前《御景天城》已经拥有一定数量的老客户，有效客户资源应当加以利用。
2、发动老客户热情，对于我方来说是促销鼓励的手段，而且也能培养老客户对社区的热爱之情，使其自动自愿把自己喜欢的家园推荐给亲朋好友，有效利用口碑传播促进成交。
二、活动时间：
2014年12月——《团购活动》前
三、活动对象：
老客户：本项目已到访客户或者已认购客户。
新客户：第一次到项目现场看房客户
四、活动内容：
1、老客户介绍的新客户必须是第一次到销售中心；
2、参加此活动的客户，必须是参加老带新活动成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新客户在缴纳定房款后即享有与老客户一样的权利和优惠。
五、好邻居活动回馈方式：
老带新共分为两种模式，具体细则如下：
第一种：
1、给予老客户（无论成交与否），组织3组以内（含3组，但不含自己所购房屋），不足6组者，待项目正式《团购活动》以后，被介绍客户最终签订《购房合同》的，每组给予300元现金奖励。
2、给予老客户（无论成交与否），组织6组以上者（含6组，但不含自己所购房屋），带项目正式《团购活动》以后，被介绍客户最终签订《购房合同》的，每组给予500元奖励。
第二种：
奖励标准：老带新活动奖励按照每介绍成交一套，赠送价值约700元礼品的标准进行（具体礼品可按照介绍成交套数累计而由老客户自行选择）；
奖品建议选择家电，具体奖励标准如下（以下奖品后括号内数字为价格参考）
1、一套（700元左右）；
抽油烟机（720元）
燃气灶（钢化玻璃面630元）
热水器（40升，688元）
2、二套（1500元左右）；
彩电（40寸左右，1350元）
冰箱（156升，1650元）
3、三套（2100元左右）；
空调（1.5匹挂机，2100元）
空调（26变频，2200元）
六、告知方式：
1、口头告知
在新客户成交时，销售员给其详细介绍“老带新”的回报措施，利用首因效果加强其印象，使其成为“老带新”中的忠实一员。
2、电话告知
活动确定后，销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻居活动信息，鼓励其老带新，并每一个星期进行再提醒：
3、短信告知
活动确定后，销售员短信告知老客户老带新推荐好邻居活动信息，鼓励其以老带新，并每一个星期进行再提醒：
4、在营销中心设置老带新宣传海报。
七、活动流程：
1、老客户介绍或带领新客户到售楼处选房；
2、新客户选房成功后缴纳订房款；
3、业务员在“御景天城老带新登记表”上登记，项目经理签字确认；
4、正式《团购活动》后，被介绍客户签约后，老客户可享受“好邻居”现金奖励活动。
2014-11-20
泰豪名城“老带新”客户登记表 序号 已购房客户姓名 所购房号 新客户姓名 所购房号 置业顾问 项目经理签字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
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