通信行业手机数据丢失免责.doc

通信行业手机数据丢失免责

合同编号：__________

甲方（提供服务方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（接受服务方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

一、合同主体

1.甲方（提供服务方）

甲方作为通信服务的提供者，拥有专业的技术团队和设备，致力于为乙方提供高质量的通信服务及手机数据管理服务。

甲方应按照本合同的约定，为乙方提供相关服务，并承担相应的责任和义务。

2.乙方（接受服务方）

乙方作为通信服务的接受者，有权享受甲方提供的服务，并按照本合同的约定履行相应的义务。

乙方应提供真实、准确的信息，以便甲方能够更好地为其提供服务。

二、定义与解释

1.相关术语定义

“通信服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于语音通话、短信、数据传输等服务。

“手机数据”指乙方在使用甲方通信服务过程中产生的各类数据，如联系人信息、短信记录、通话记录、照片、视频等。

“数据丢失”指手机数据的部分或全部丢失、损坏、无法读取或无法恢复的情况。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

2.解释规则

本合同的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例。

如本合同中的条款存在歧义，应按照合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则进行解释。

三、服务内容与范围

1.通信服务描述

甲方为乙方提供优质的通信服务，包括但不限于语音通话、短信、数据流量等。甲方将保证通信服务的稳定性和可靠性，尽力减少通信故障的发生。

甲方将根据乙方的需求和选择，为乙方提供合适的通信套餐和服务方案。乙方有权根据自己的实际需求变更通信套餐，但应提前通知甲方并按照甲方的规定办理相关手续。

2.手机数据管理服务范围

甲方为乙方提供手机数据管理服务，包括但不限于数据备份、数据恢复、数据存储等。甲方将采取合理的技术手段和管理措施，保证乙方手机数据的安全和完整性。

甲方将根据乙方的需求和要求，为乙方提供个性化的数据管理服务方案。乙方有权选择是否使用甲方提供的数据管理服务，如乙方选择使用，则应按照甲方的规定和要求进行操作。

四、数据丢失免责声明

1.免责情形界定

如因不可抗力因素导致乙方手机数据丢失，甲方不承担任何责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。

如因乙方自身原因导致手机数据丢失，如误操作、手机丢失或被盗、病毒感染等，甲方不承担任何责任。

如因第三方原因导致乙方手机数据丢失，且甲方已采取合理的安全措施和防范手段，甲方不承担任何责任。第三方原因包括但不限于黑客攻击、恶意软件、电信诈骗等。

2.不可抗力因素

当不可抗力事件发生时，甲方应及时通知乙方，并采取合理的措施减轻不可抗力事件对乙方造成的影响。

如不可抗力事件持续时间超过一个月，双方应协商解决合同的履行问题。如协商不成，任何一方均有权解除本合同，且互不承担违约责任。

五、乙方的权利与义务

1.乙方的数据保护责任

乙方应妥善保管自己的手机及相关设备，采取合理的安全措施防止手机丢失、被盗或损坏。

乙方应定期对手机数据进行备份，以防止数据丢失。如因乙方未及时备份数据导致数据丢失，甲方不承担任何责任。

乙方应遵守法律法规和甲方的相关规定，不得利用甲方的通信服务和手机数据管理服务从事违法犯罪活动。如因乙方违反法律法规和甲方的相关规定导致数据丢失或其他后果，甲方不承担任何责任，并有权追究乙方的法律责任。

2.配合甲方的服务要求

乙方应按照甲方的要求提供必要的信息和资料，以便甲方能够更好地为其提供服务。

乙方应配合甲方进行手机数据管理服务，如按照甲方的要求进行数据备份、恢复等操作。

乙方应及时向甲方反馈服务过程中出现的问题和意见，以便甲方能够及时改进和完善服务。

六、甲方的权利与义务

1.提供服务的标准与规范

甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，为乙方提供高质量的通信服务和手机数据管理服务。

甲方应建立健全的服务质量管理体系，不断提高服务质量和水平。

甲方应定期对服务质量进行评估和改进，保证乙方能够享受到优质的服务。

2.数据安全保障措施

甲方应采取合理的技术手段和管理措施，保证乙方手机数据的安全和保密性。

甲方应建立完善的数据安全管理制度，加强对数据的访问控制、加密存储、备份恢复等方面的管理。

甲方应定期对数据安全进行风险评估和漏洞