移动通信网络优化工程项目的团队管理研究.docx
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密级
XX 大学工程硕士学位论文
论文题目
英文题目
XX 网络优化工程项目的团队管理研究
The Research on the Team Management of
etwork
ptimization Project in XXXXXX
工程硕士研究生 XX
指导教师 XX 副教授
企业导师 XXX 高工
工程领域
论文提交日期
论文评阅人
答辩委员会主席
项 目 管 理
论文答辩日期
20XX 年
月
日
独 创 性 声 明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得
的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不
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或其
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月
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XXXX 大学工程硕士论文
摘要
摘 要
过去十几年正是我国通信业大发展时期，新的机遇给各大运营商带来了新的挑战。 为不断提升网络质量，提高自身竞争力，各运营商的重点工作已经不再仅仅是一些日常 的优化工作，而是转移到大量网络优化项目的实施上，从而将网络优化化工作提升到了 新的高度。但由于优化团队的管理手段一直不足，没有一个标准、固定的方式可以引用 参考，使得很多公司无法高效运作网络优化团队。因此，在现有的组织管理架构基础上， 有效管理网络优化团队是运营商的当务之急。
本文以此为出发点，依据项目管理、团队管理的理论知识以及本人自身的工作经验， 探讨了电信运营商网络优化工程项目的团队管理问题。本文完成的主要工作有：（1） 结合 XX 公司网络优化工作自身的特点及组织环境因素，对 XX 公司网络优化团队的管理 现状进行了分析；（2）针对团队管理中存在的职责不够清晰、项目团队组织架构缺乏 科学性、团队绩效考核不够全面等问题，进行了深入分析，并将问题归类，找到其根源； （3）针对网络优化项目的团队管理，提出改革管理层架构，制定工作岗位，细化工作， 设置工作职责，并进一步优化细化考核体系等措施。这些措施能有效促进团队之间的交 流，提升网络优化团队工作的效率及质量。最后，本文以 XX 公司的网络优化中心为试 验对象，对文中提出的这套措施进行了实地应用，并对应用效果进行前后对比分析。实 验结果表明，本文提出措施对运营商的网络优化工程项目的团队管理由积极作用。
本文的研究将为通信公司高效管理网络优化项目团队提供依据，帮助通信运营商根 据其优化项目工作的需要而对项目团队进行管理。同时，本文提出的管理措施也可以应 用到其它具有相同情况的企业中去，从而为更多的企业提供确立其项目团队管理的依据。
关键词：团队管理，项目管理，网络优化
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XXXX 大学工程硕士论文
摘要
THE RESEARCH ON THE TEAM MANAGEMENT OF NETWORK OPTIMIZATION PROJECT IN QIANDONGNAN MOBILE
ABSTRACT
During the past ten years the telecommunication industry has developed rapidly in China. It brings both opportunities and challenges to each telecommunication operator. In order to improve the quality of the network, the operator must finish many network optimization projects. Based on the existing organization management structure, the problem how to manage a project team for the network optimization project has become much more important
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