ICU护理工作总结.docx
随着“优质护理效劳”活动在全国范围内的开展，我院各个科室都在踊跃的尽力从各方面提高护理质量，拓展护理效劳项目。长期以来，ICU
随着“优质护理效劳”活动在全国范围内的开展，我院各个科
室都在踊跃的尽力从各方面提高护理质量，拓展护理效劳项目。长
期以来，ICU的住院患者病情危重，病种复杂，而ICU环境封锁，病
人花费又大，因此，在“优质护理效劳”活动开展进程中，单纯的
提高基础护理效劳质量已远不能够知足ICU患者及家眷的需求。因此
，这项活动在ICU病房开展的进程中，更需要咱们护理人员多做出一
番试探和尽力，提升护理人员的全面素养，一切工作从知足病人及家
属的需要为起点，才能够提高住院患者的中意度，表现咱们的护理
优质。
管床医生与责任护士紧密团结，一起温习病例，从整体上把握病人，
把握病人的既往状况与现状，查找现存的及潜在的问题，制定当日的
医治打算与护理打算，并做好交交班工作。医生与护士及时沟通，及
时反馈病人的重点观看项目并采取有效的方法。
ICU优质护理工作总结
病人家眷在牢牢的大门外最关切的是病人的病情是不是好转，自己的家
病人家眷在牢牢的大门外最关切的是病人的病情是不是好转，自己的
家
人是不是能在一个封锁而又无家人守护的环境下取得有效的医治和
精心
的护理。因此，科主任与护士长从病人的医治与护理的质量入手，医
疗护理两手一路抓，严格要求科室医务人员遵守各项规章制度，提高
医治和护理水平，提高抢救率和病人治愈率，严把质量关，来确保“
质”要“优”：
在提高护士基础理论水平和操作技术水平的基础上，护士长指导和监督护士评判性思维的应用，重视病人各项指标的动态转变，及时有效的发觉病人现存和潜在的各类问题，与医生紧密配合。
在病人病情好转的基础上，病人家眷重视的确实是病人的基础护理，
因
此提高基础护理效劳质量是必不可少的部份。为了顺利的开展工作，我科加派专职的生活护理护士，为病人洗漱、洗头、修剪指甲、改换衣物及床单等，增进病人的舒适和清洁。重视病人（尤其是清醒病人）的心理护理，尽可能的知足他们的合理要求，爱惜他们的隐私和自
尊
心，让他们在陌生的ICU中感受到亲人般的呵护和平安感。
为了“优质护理效劳”活动更好的开展，护士长踊跃调动全科人员的
积
极性，让大伙儿在工作中总结及创新各类方式及技术来为病人提供更优质
的效劳。
第一，增强医护人员的素养培育，让医护人员的仪容仪表加倍稳重而自信，让医护人员的言谈举止更有亲和力，良好的精神面貌会让病人及
第一，增强医护人员的素养培育，让医护人员的仪容仪表加倍稳重
而自
信，让医护人员的言谈举止更有亲和力，良好的精神面貌会让病人及
家
属对咱们加倍的信任和安心。
除在病人的管道、皮肤、气道和各类并发症的预防与康复方面不断的
探讨和开辟新项目外，咱们也加倍注重人文关切。咱们抓住陪人的探视时
间与病人及病人家眷及时的沟通交流，由之前的陪人追着医生询问病情，
进展到此刻的由管床医生与责任护士主动热情接待，管床医生介绍病
人
病情的转归及取得相应的医治，而责任护士来介绍病人的饮食、营养
及
病人在那个地址取得的各项生活护理，用最朴实的家常话来介绍病人在ICU的
“生活状况”，安抚家眷的情绪，让焦急的心取得安抚。
在尔后的工作中，咱们会加大人力，把咱们打算内的工作做的更细致。
我
们也打算会常常做一些家眷的调查，听取他们的一些要求和对咱们工作的
意见，并做好说明工作，让他们加倍的了解和明白得ICU的各类安排，既可
以得抵家眷的配合也能够提高咱们的中意度。
优质护理效劳的形式是多种多样的，只要对病人有利，能够保证病人的治
疗平安，增进病人的健康和康复，那咱们所做出的尽力确实是成心义的。不
同的职位，能够用不同的形式来表现咱们的改变和进步，让优质效劳
同的职位，能够用不同的形式来表现咱们的改变和进步，让优质效劳
表现
在咱们的工作细节中，最大限度的知足患者的需求。
一、以“优质护理效劳示范工程”为切入点，创新效劳，全面提升效劳品质
一、今年我院被市卫生局确信为“优质护理示范工程”重点联系医院，护理部依照医院整体部署，制定了以“夯实基础护理，提供中意效劳”为主题、以“患者中意、政府中意、社会中意、医院中意、医护中意”为创建目标的优质护理效劳示范工程实施打算，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，普遍宣传发动；修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理效劳项目》、《基础护理效劳工作标准》、《经常使用临床护理技术效劳标准》，并装订成册，人手一册；确立了12个试点病房，公示分级护理的效劳内涵及效劳项目，引入社会评判机制，同意患者及社会监督。
二、“以病人为中心”，创新临床护理效劳举措。一是实行护士长“两问安”制（早问安与晚问安）；二是推行“三前”效劳（