物业特约服务作业标准及流程规范指引完本.pdf

物业维修特约服务及标准.doc 物业维修特约服务及标准 物业维修特约服务及标准提要：维修人员接到住户报修工作后应在最短时间内准备好工具和材料前往用户处进行维修更多精品来自保安物业维修特约服务及标准 一、灯具线路维修光源损坏或老化：断开电源，用万用表检查灯丝，更换光源。灯头接触不良：断开电源，用测电笔检验灯头上是否有电，确认有电后，重新将灯泡装上，接触牢固后送电。开关接触不良：将开关断开，打磨开关触头或更换开关，故障排除后，即可检查送电。保险丝熔断或跳闸：检查线路电流，若电流大于额定值，则需降低负载或更换开关及保险装置。同一回路无电：首先检查电源开

2017-05-18 约3.95万字 4页立即下载

物业小区居家养老特约服务工作规范.doc 物业小区居家养老特约服务工作规范物业小区居家养老特约服务工作规范提要：13管理处客户中心受理参加《居家养老特约服务》老人的“善终事项”委托，代办相关事项，（例如：遗体美容、寿衣花圈、追悼礼仪等）代办服务费用面议。自物业小区居家养老特约服务工作规范目的为了让居住在《aaa城》的老人们，欢度晚年，既能享受到天伦之乐，又能享受到和睦、亲情的关怀。同时也为拼搏在异乡的儿女们解除后顾之忧，更好地为事业奋发图强。范围《居家养老特约服务》的范围，仅限于居住在本物业小区的业主、客户和有一年以上租赁合同的承租户. 定义凡年满60周

2017-05-14 约4.04万字 6页立即下载

保利物业特约服务项目及收费标准.doc 保利国际高尔夫花园特约服务收费标准及免费服务项目生活类序号项目服务内容服务标准收费标准服务部门备注 1 代办申请天燃气为申请开通的住户前往天然气公司办理开通事宜按燃气公司服务承诺实现开通 30元/户/次客户部交通费(往返) 2 代缴水费代客户缴纳应缴水费按自来水公司要求按时缴纳 50元/户/次客户部只向未交水电周转金的客户收取交通费(往返) 3 代缴电费代客户缴纳应缴电费按供电公司要求按时缴纳 50元/户/次客户部只向未交水电周转金的客户收取交通费(往返) 4 代缴电信电话费代客户缴纳应缴电话费按电信公司要求按时缴

2017-12-15 约3.4千字 5页立即下载

特约服务物业-碧家公寓.pdf 合同编号： 特约服务合同甲方：市碧家荔城公寓管理：经营地址：市宝安区福海街道新和社区富桥工业三区工业区13号202 联系人：乙方：碧桂园物业服务福永

2025-01-25 约6.28千字 6页立即下载

2025-05-10 约2.63千字 6页立即下载

物业特约服务协议（范本）.doc PAGE PAGE 1 **大厦特约服务委托协议甲方：（委托人）乙方：（受托人）甲方因工作需要，需乙方提供专项特约服务，经双方友好协商达成以下协议。一、甲方委托乙方提供以下特约服务 乙方为甲方使用的**大厦1-7层提供14名特约服务人员，其中各楼层客户服务人员5名，会议服务人员1名，1-7层室内及会议室环境维护人员8名。二、特约客户服务人员服务范围、服务要求（一）特约客户服务人员（5名） 1、服务范围：3-7层前台接待服务。 2、人员分配：3-7层前台各1名，主要负责来人来访接待、业务咨询、报刊收发、相应楼层会议服务,行长级领导的会客服务、为访客开关门等日常事务。 3

2019-07-29 约4.88千字 9页立即下载

特约服务工作流程（2022年-2023年）.docx 2021年-2022年 PAGE 1 特约服务工作流程 1.目的规范管理处的报修操作，提高客户维修服务质量；确保客户维修服务及时、到位，特拟定此制度 2.适用范围适用于***服务中心客服部、工程部。 3.定义 特约服务：指在物业服务合同约定以外，为满足客户的个别需求，受其委托而提供的服务（可自行提供，或由经评估合格的外部供方提供）。 4.工作流程 4.1有偿居家维修服务 4.1.1入户提供维修前，维修技术员应携带工具箱或工具包、鞋套、特约维修服务； 4.1.2入户提供维修时，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），然后退至离门正前方1米处，面向大门，右手放在左手上交

2022-10-02 约2.26千字 4页立即下载

特约服务派工单.docx 2021年-2022年 PAGE 1 特约服务派工单物业服务中心名称： No. 需求房号/客户预约服务时间年月日时服务内容客户典花填单人服务起止时间服务情况服务费用明细 1、 2、 3、 4、合计服务人员签名负责人客户意见客户签名 特约服务派工单物业服务中心名称： No. 需求房号/客户预约服务时间年月日时服务内容客户典花填单人服务起止时间

2022-10-01 约小于1千字 2页立即下载

物业管理服务便民特约服务.pptx 物业管理服务便民特约服务物业管理服务可以为住户提供多种便捷的服务，提升生活品质。特约服务可以满足住户的个性化需求，例如家政服务、维修服务、宠物护理等。hg作者：服务宗旨以人为本将业主和租户的利益放在首位，提供人性化、便捷的物业服务。追求卓越持续提升服务水平，不断创新服务模式，打造优质的物业管理品牌。诚信高效以诚信为本，以效率为导向，提供专业、高效的物业服务。和谐共赢与业主、租户、社区共建和谐友爱的邻里关系，共同营造美好的生活环境。服务范围门禁管理提供安全可靠的门禁管理服务，保障社区安全。绿化养护定期维护绿化设施，保持社区环境优美整洁。环境卫生负责社区公共区域的日常清洁维护，保持社区干净整洁

2025-05-10 约3.68千字 31页立即下载

物业管理公司有偿特约服务工作规程.pptx 物业管理公司有偿特约服务工作规程物业管理公司提供有偿特约服务，为业主提供更便捷的服务，同时提升物业管理公司的经营效益。制定本工作规程，规范特约服务的管理流程，保障服务的质量和安全。hg作者：服务宗旨以客户为中心物业管理公司以客户需求为导向，提供优质高效的服务，满足客户多元化需求。注重专业服务公司拥有专业的管理团队和技术人员，致力于为客户提供安全、舒适、便捷的生活环境。提升服务品质持续改进服务流程，优化服务标准，提升服务质量，让客户满意度不断提升。追求卓越管理公司以精益求精的态度，不断优化管理体系，打造高效、规范的物业管理模式。服务范围11.日常保洁包括公共区域、电梯、走廊、楼梯、地下室等清

2025-05-10 约5.03千字 31页立即下载

保洁特约服务协议.docx 保洁特约服务协议一、协议双方及背景介绍本协议由以下双方订立：甲方：（以下简称“客户”）地址：联系电话：乙方：（以下简称“服务供应商”）公司名称：营业执照号码：地址：联系电话：鉴于：1.客户希望乙方提供保洁服务；2.乙方具备相关保洁服务能力和资源；双方经友好协商，根据平等互利的原则，达成以下协议。双方在此确认并承诺根据本协议的约定共同履行各自的义务。二、服务内容乙方将按照客户的要求，提供保洁服务。保洁服务包括但不限于以下内容：客厅、卧室、厨房、卫生间等主要区域的清洁；地板、墙壁、家具、窗户等的清洁；垃圾清理与分类处理；客户要求的其他保洁服务内容。三、服务时间乙方将根据

2025-03-23 约小于1千字 3页立即下载

家政特约服务方案(定稿).docx PAGE 1- 家政特约服务方案(定稿) 一、服务概述家政特约服务是针对现代家庭多样化需求而推出的一项综合服务项目，旨在为广大家庭提供专业、便捷、贴心的生活服务。自项目启动以来，已成功服务超过10万户家庭，满意度达到95%以上。服务内容涵盖家庭清洁、衣物洗涤、烹饪、护理老人与儿童等多个方面，满足了不同家庭的生活需求。随着社会经济的快速发展，人们的生活节奏不断加快，越来越多的家庭开始寻求家政服务的帮助。据统计，我国家政服务市场规模已突破5000亿元，预计未来五年将以平均10%的速度增长。在众多服务项目中，家政特约服务以其标准化、专业化的服务品质，赢得了广大客户的信赖。例如，某城市一家家政服务

2025-03-18 约2.11千字 4页立即下载

特约服务部的建立条件和评审程序.doc 特约服务部的建立条件和评审程序 特约服务部的建立： 1、建立条件申请者是专业家电安装、维修服务单位（小家电）机构或较大经销商所设立的服务部，具备合格的营业执照等必备证件。设立阿诗丹顿特约服务部应选择售后较为集中的城市，交通便利，有一定通讯设备及维修空间等物料储备营业执照必备证件。有专业技工及维修人员，愿意接受信力电器技术培训考核和《客户服务管理管理制度》工作指示规范。 特约服务部具有完备的安装及维修工具、检测设备和交通工具。 2、申请程序售后服务主管根据本地销售情况，选择建立对象并将《资格审查表》及相关资料传递公司客户服务中心审批。在经我公司同意的前提下，允许销售阿诗丹顿系列产

2017-02-21 约1.49万字 23页立即下载

汽车特约服务站任务委托书.doc 汽车特约服务站任务委托书篇一：汽车单位委托书授权委托书兹委托（号牌号码或车辆识别代号）报废业务，被委托人在办理上述事项内所提供的有关资料和填写的表格，我单位均予以承认。我单位对本委托书的真实性和有效性负责，并已核实委托人的有关情况。月日至月日止。本委托书不得转委托。委托人或法定代表人（签字或盖章）：身份证号码或单位公章：代理人/经办人（签字）：身份证号码：（代理人为单位的，由经办人签字，填写经办人身份证号码。）签署日期：年月日篇二：机动车业务委托书机动车业务委托书广州市（县）公安局交通警察支（大）队车辆管理所：兹授权委托林文铭

2017-03-02 约1.09千字 27页立即下载

家政特约服务方案(定稿).docx PAGE 1- 家政特约服务方案(定稿) 一、服务概述家政特约服务方案旨在为用户提供全方位、个性化的家庭服务。本服务以客户需求为核心，通过专业的团队和先进的管理模式，为客户提供包括日常清洁、烹饪、衣物护理、园艺养护、家居维护等在内的多样化服务。我们深知家庭环境对家庭成员身心健康的重要性，因此，我们致力于打造一个温馨、舒适、整洁的生活空间，让客户享受高品质的居家生活。本服务方案涵盖了家庭生活中各种需求，从日常的清洁卫生到深度的家居保养，再到专业的衣物洗涤和熨烫，我们都能提供专业、高效的服务。我们的服务团队由经过严格筛选和培训的员工组成，他们不仅具备丰富的家政服务经验，还持有相关的职业资格证书

2025-03-13 约1.48千字 3页立即下载