互联网医疗平台开发与运营服务合同.doc

互联网医疗平台开发与运营服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

乙方（服务提供方）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为【甲方公司名称】，是一家依法成立并有效存续的企业，地址位于【甲方地址】。

1.1.2乙方为【乙方公司名称】，是一家专业的互联网医疗平台开发与运营服务提供商，地址位于【乙方地址】。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在互联网医疗平台开发与运营服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。

1.3合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。

1.4定义

1.4.1“互联网医疗平台”指由乙方开发并提供运营服务的在线医疗服务平台。

1.4.2“服务”指乙方为甲方提供的互联网医疗平台开发与运营服务。

第二章互联网医疗平台开发

2.1项目内容

2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方开发一款功能完善、用户体验良好的互联网医疗平台。

2.1.2平台功能包括但不限于：在线问诊、预约挂号、药品购买、健康资讯等。

2.2开发周期

2.2.1乙方应在合同签订后【开发周期】内完成平台开发工作。

2.3质量要求

2.3.1乙方应保证开发完成的互联网医疗平台符合甲方需求，具备良好的稳定性、安全性和兼容性。

2.4知识产权

2.4.1乙方开发的互联网医疗平台、界面设计等知识产权归甲方所有。

第三章互联网医疗平台运营

3.1运营内容

3.1.1乙方负责互联网医疗平台的日常运营，包括但不限于：平台维护、数据统计、用户服务、营销推广等。

3.2运营期限

3.2.1乙方应自平台上线之日起，提供至少【运营期限】的运营服务。

3.3运营质量

3.3.1乙方应保证互联网医疗平台的运营质量，保障用户权益，提高用户体验。

3.4数据安全

3.4.1乙方应采取必要措施，保障互联网医疗平台的数据安全，防止数据泄露、篡改等。

第四章费用与支付

4.1费用构成

4.1.1互联网医疗平台开发费用：人民币【开发费用】元。

4.1.2互联网医疗平台运营费用：人民币【运营费用】元/月。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后【支付期限】内，按照约定的费用构成支付相应款项。

4.3违约责任

4.3.1若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停提供互联网医疗平台开发与运营服务。

第五章保密与违约责任

5.1保密

5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。

5.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.2违约责任

5.2.1若乙方未按照约定完成互联网医疗平台开发或运营任务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的【百分比】。

5.2.2若甲方未按时支付费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付款项的【百分比】。

第六章平台维护与升级

6.1维护服务

6.1.1乙方负责对互联网医疗平台进行定期维护，保证平台的正常运行。

6.1.2乙方应在接到甲方提出的维护需求后【响应时间】内予以响应，并尽快解决问题。

6.2升级服务

6.2.1乙方应根据行业发展趋势和用户需求，定期对互联网医疗平台进行功能升级。

6.2.2乙方应提前通知甲方平台升级的时间、内容和可能产生的影响。

6.3维护与升级费用

6.3.1平台维护与升级费用包含在运营费用中，不再另行收费。

第七章用户服务与支持

7.1用户服务

7.1.1乙方应提供在线客服，解答用户在使用互联网医疗平台过程中的疑问。

7.1.2乙方应提供用户反馈通道，及时收集用户意见和建议，优化平台服务。

7.2技术支持

7.2.1乙方应提供技术支持，协助甲方解决互联网医疗平台使用过程中遇到的技术问题。

7.3服务质量

7.3.1乙方应保证用户服务和支持的响应速度和质量，提高用户满意度。

第八章营销与推广

8.1推广计划

8.1.1乙方应根据互联网医疗平台的特点，制定合适的营销推广计划。

8.1.2乙方应定期向甲方汇报推广计划的执行情况及效果。

8.2推广费用

8.2.1甲方应支付乙方为互联网医疗平台推广产生的费用，具体费用双方协商确定。

8.3推广效果

8.3.1乙方应保证推广活动达到预期的效果，如未达到，应采取措施进行改进。

第九章数据统计与分析

9.1数据收集

9.1.1乙方应收集互联网医疗平台的用户数据、使用数据等，用于分析和优化服务。

9.1.2乙方应保证收集的数据真实、准确、完整。

9.2数据分析

9.2.1乙方应定期对收集的数据进行分析，为甲方提供运营决策依据。

9.2.2乙方应保守分析结果，不得泄露给第三方。

9.3数据报