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怎样高效激励员工的工作状态.doc

发布:2017-03-14约2.67千字共5页下载文档
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如何高效激励员工的工作状态 尊敬的郭总、公司领导及加盟商朋友,大家上午好! 我是来自洛阳、许昌的加盟商,很感谢公司能给于这个机会和大家共同分享的一个话题:如何高效激励员工的工作热情。 做为一名管理者,深知市场竞争正在日趋白热化,持续提升销售业绩是品牌经营中最重要的一个环节,它决定了我们是否在商场能够占据一定的市场份额和话语权,做业绩如逆水行舟不进则退,如何提升店铺业绩是最值得我们每一个管理人深思的问题,我个人认为作为服装行业高效提升销售业绩不仅仅是要抓好员工的专业知识提升度、顾客心理把握度、终端细节服务度,这些工作得以完成的最终源头来于员工在工作中的状态,状态来源于对员工的激励方案。 员工激励方案分物质激励和精神激励两个方面: 第一、物质激励。对于物质激励是个硬性指标,我们首先要了解我们的员工之所以选择我们的品牌目的是什么?毫无疑问,是拿到高额的薪酬。大家都知道,如果业绩不好员工薪酬就上不去,薪酬上不去就留不住优秀的人才,关于物质激励方案传统的底薪加提成我就不再过多阐释。 作为物质激励的一个重要补充方案“附加奖”,与大家分享一下。首先我们设立上午11:00以前的开单奖,对于店铺而言早上开单也会大大增加员工士气和这一天的工作热情,并调动了员工的积极性,在这个基础上又增设了连带奖、任务奖、晋级奖等等。一连串的物质激励政策引导员工提升每一单销售的用心度,让员工知道完成一单销售以拿到尽可能多的附加奖为最高境界,从而实现销售业绩的最大化。 第二、精神激励。分八个部分: 1、放权激励法: 为什么说放权也是一种激励呢?其实在我们现有的店铺当中有一些有能力、对未来有梦想,想提升自我的员工,尽管你给她了平台,但是没有权利,她在做任何事情的时候都会有很多的顾虑,想做又不敢做,往往这样容易打压她的工作激情和状态,特别是80后、90后的员工自尊心都很强,他们追求的已经不单单是薪酬的高低,而更渴望的是被上级领导以及周围同事的认可,如果说平台是资本,那权力就能衍生方法,所以激发员工最为重要的就是一定要适度放权,这样做再加上她已有平台及自身的潜力,就算上级什么也不说她也会加倍的努力工作。有了这份信任,她一定会用一颗感恩的心把工作做到最好。 2、贯彻数据激励法: 俗话说:“千斤重担万人挑,人人头上有指标”。 如果要把销售做到最好,不仅要具备专业知识,更要注重人员销售意识的培养,在打造狼性团队中,不仅要有狼、老黄牛,狐狸,更要有一个争强好胜的角色,这样,当店长每天在开中班会议时,公布店铺人员当天及本周的销售排名情况,为不愿意落后的人提示了一种良性的竞争方法,在连锁店铺中,我们会每一周公布店铺销售排名情况及明星店,对于当天销售好的店铺我们会全员以短信形式通报表扬,在销售处于平静时,我们会用不同的加油模式增加士气,调动员工的积极性,从而随时打造我们员工的工作激情。 3、店长归属激励法: 店长是一线的管理者起到承上启下的作用,所以店长的思维模式直接感染着店员,对店长我们采用落实工作的管理激励模式,就是说安排下去的任何工作和事情一定要有计划,计划包含目标和执行,计划确定后,一定让她它发自内心去做,并且做时不断检查过程中的不足,因为没有最好只有更好,再好的计划也会因为环境或某种事物的影响出现变化,所以当结果出现以后,一定要总结成功的一面和没有成效的一面,对于问题给于指导,让她感觉到我们是在培养她,让她在店铺工作中有一种归属感,从而做到提升店长工作能力同时带动全员的工作质量,以此来提升我们的销售业绩。 4、培训激励法: 市场在不断的成熟,信息在不断地更迭,每天全球产生的新鲜事物,需要一个人用一亿年的时间学完,而每天的事物的淘汰率要以45%的速度在下降,培训也是精神激励的一种方式,“授之以鱼,不如授之以渔”,特别在店铺中涌现的一些有想法,想提升的人员来说当她在工作环境中处于瓶颈,面临迷茫时,培训是最好的一种激励模式,它可以梳理员工的思维想法,明确目标,指引方向,萌发创新,增强自身工作能力,从而在店铺销售氛围中起到至关重要的作用,所以物质激励是以精神激励做铺垫的。 5、沟通激励法: 对于一名管理者在店铺树立一个领导力还不行,最主要是要有自己的人格魅力,一旦树立了个人魅力,员工就会信服你,敬佩你,你和她们的距离感就会拉近,当然这个距离的度一定要把控的游刃有余,恰到好处,这样员工就会把在工作中好的一面和困惑的一面告诉你,从而形成一种沟通,沟通对于管理者是至关重要的,就像:“水之于游鱼,大气之于飞鸟”,沟通带来员工对你工作的理解,理解可以带来配合,此时你也可以对于她在工作中好的一面和不好的一面,找一个很好的切入点来扭转她在工作中顾虑和困惑,从而做到提升她在工作中的状态,来带动整个店铺,所以沟通也是激励中不可缺少的一部分。 6、情感激励法: 情感比物质更为重要,我想在每一个品牌都会
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